給我送餐的送餐員,居然是新加坡最大的獨角獸之一Grab的創始人

2021/06/22   •   2萬閱
探索新加坡家喻戶曉的出行App Grab的幕後故事!揭曉Grab創始人陳炳耀的驚人身份:一位同時是Grab總裁,也是一位「富三代」。 了解他如何親自從送餐員開始,親身經歷送餐的挑戰與感悟,以及對默默奉獻的送餐員的敬佩之情。 掌握Grab如何成為東南亞最大的獨角獸背後的故事!

給我送餐的送餐員,居然是新加坡最大的獨角獸之一Grab的創始人!

在新加坡,Grab可以說是無處不在。

它是「滴滴」,也是「美團」,甚至是「支付寶」。人們出門打車的時候用它,在家餓了叫外賣用它,出門消費用它,甚至收發快遞也用它。

Grab就這樣悄然滲透了新加坡生活的方方面面。

在新加坡,Grab做到了騰訊、阿里和美團都曾想完成但是沒有完成的事,做一個「巨無霸」超級APP。

而給你送餐的...可能正式這家巨頭的創始人和掌舵人——陳炳耀!

一個如果創業失敗就要回家繼承家業的「富三代」。

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(圖:來源自網絡)

陳炳耀是馬來西亞華人,他的父親陳興洲是陳唱摩多公司的總裁,公司主要組裝日產轎車,並分銷到東南亞各地。儘管家底殷實,陳父卻奉行「嚴厲教育」。陳炳耀早年做過流水線的工作,也看著父親與難纏的工會領導你來我往。

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Grab成立於2012年,那個時候它還叫「GrabTaxi」.

發展到現在,Grab最大的三個股東分別是軟銀,Uber和滴滴。2019年3月,在獲軟銀願景基金14.6億美元注資後,Grab市值推高至140億美元。成為東南亞當之無愧的最大獨角獸。

而本月19日,陳炳耀=通過領英(LinkedIn)帖文透露,他嘗試每隔幾個月進行送餐工作,上次是步行,這次同另一名有經驗的送餐員,結伴騎腳踏車取餐和送餐。

雖然貴為總裁,但他坦誠表示,親自送餐時面對了一些挑戰。比如說,他在出發前忘了把腳踏車上的嬰兒座椅拆下來,以騰出空間放置GrabFood送餐袋,並且沒有在袋子裡安裝金屬棒,使得袋子無法緊緊地閉合。此外,送餐時下著雨,但他不知道把腳踏車停在何處。

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(圖:來源自網絡)

不過,撇除這些難題,陳炳耀的送餐工作總算順利。他說,他在午餐時間前往商場的餐廳,平均只等了三分鐘後順利地取餐,並檢查每個訂單是否正確。他也順利地把食物送到顧客府上,但是期間只遇到一個顧客,大多數顧客選擇非接觸式送餐方式,因此無法得到很多反饋。

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(圖:來源自網絡)

他總結這次的送餐任務指出,本身在一個半小時到兩個小時內,完成了四批的訂單送餐任務。

不過,他稱有經驗的送餐員,一般時間內完成五個訂單。

陳炳耀坦言,自己還有很多東西要學,並且非常感謝這位有經驗送餐員的花時間來指導他。「他是一名14歲孩子的父親。為了支持他的家庭,他每天都要去完成20到30個訂單。我真的很佩服他的職業道德和精力,希望他這個周末能休息一下,慶祝父親節。」

他表示,數以百萬計的送餐員,每天都在為他們的親人盡心盡力。最後,他也祝所有的爸爸們父親節快樂。

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