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用戶湧入社媒投訴手機沒信號 M1:正展開調查

2024/11/12
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(檔案照)本地電信業者第一通(M1)。(圖:TODAY/Nuria Ling)

電信業者第一通M1大批用戶湧入社交媒體投訴,手機在過去一個小時沒有信號無法撥電或接收來電,該公司留言回復指技術人員目前正在展開調查。

《8視界新聞網》記者透過M1的Facebook專頁觀察到,不少用戶因為手機沒有信號而到貼文底下留言,詢問是否發生信號故障。

對此,該公司在留言底下回復指,他們已收到用戶無法使用短訊和語音通話的反饋,公司的技術人員正在展開調查。

公司也請用戶們暫時先使用手機數據網絡使用服務。

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