# 顧客申訴叻沙內有死蒼蠅　店員僅道歉了事 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/7MAOb
Published: 2024-01-29
Source: 獅城新聞

![顧客申訴叻沙內有死蒼蠅　店員僅道歉了事 ](https://www.shicheng.news/images/image/1738/17380187.avif?0)





（新加坡訊）顧客申訴叻沙湯里有蒼蠅，指店員僅道歉了事。外籍店員喊冤，稱語言能力有限，未說清楚前顧客就已離開。

這起事件發生在上周二（23日）傍晚，地點在新加坡盛港芬薇街第473座的咖啡店內的魚圓麵攤。

不願具名的女讀者聯繫《新明日報》，指在該攤位購買叻沙，結果在碗內發現一隻蒼蠅，讓她倍感噁心。

根據讀者視頻，碗里的麵條中有一隻已經死去的蒼蠅。「我回去告訴店員，店員只是道歉，但沒有任何表示，這讓我們很不滿。」

記者走訪攤位時，女員工證實當天傍晚近6時發生這件事，由於對方離開前並未多言，女員工以為對方已經接受道歉。

這名員工告訴記者，當時購買叻沙的是一位女士，對方用餐途中突然帶著碗返回攤位，表示面里有蒼蠅。

員工見狀立刻跟對方道歉，但由於事發突然，一時之間她也不知如何回應。「她也沒多說什麼，站在那邊讓我交代，但是我華語表達很有限，不知道怎麼開口。」

員工也透露，當時店裡還有其他顧客，於是她道歉後接著招呼其他顧客。當她招呼顧客完之後，對方已經離開，讓她無從交代或退款。

攤位老闆倪女士(35歲）說，店面開業不足一年，一直兢兢業業，衛生方面從不怠慢。「我們一直嚴格把控衛生，從未發生過這樣的事，不知道蒼蠅怎麼會出現在碗中。但既然顧客受到影響，我也願意負責。」

倪女士稱她隔天與對方通過電話，而對方也接受了她的道歉，她也答應賠償必要的醫藥費。