# 菜飯攤員工擺烏龍 顧客點肉卻以魚價計算 

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Published: 2024-08-21
Source: 獅城新聞

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一名顧客在商場食閣內買菜飯，所點的肉竟以魚價來計算。（圖：Facebook/ Diana Lim）

一名顧客在商場食閣內買菜飯，所點的肉竟以魚價來計算。

一名網民Diana Lim日前在Complaint Singapore Facebook上發帖文稱，她在位於武吉巴督心樂軒購物中心（Le Quest Shopping Mall）內的口福食閣購買一份9.30元的菜飯，所點的肉卻以魚價來計算。

據她透露，這份菜飯包括3.50元的五花肉、3元的排骨和2.20元的蔬菜，但收據上卻顯示魚的價格。

對此，口福回復《8視界新聞網》詢問時證實此事，並表示菜飯攤主已回復該網民，同時向她道歉。

發言人說，經過調查，發現是員工在結帳時使用了錯誤的銷售點終端（Point-of-Sale，簡稱POS）鍵，導致收費不準確。

他也說，攤主承諾將對員工進行重新培訓，以確保輸入正確的收費，並在顧客點餐前明確告知特別菜品的價格。

管理層還將進行審計檢查，以確保收銀系統中顯示的價格正確，並防止類似事件再次發生。