# 頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/7Mr9R Published: 2024-10-11 Source: 獅城新聞 ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523674.avif?0) 地鐵東西線昨天（10日）中午12點31分直到下午1點22分，從武吉士站至女皇鎮站的列車服務發生故障。（圖：董勵萱） 一些乘客對近期頻繁發生的地鐵故障表示憂慮，認為地鐵服務的可靠性正在下降。雖然這次的故障僅導致短暫延誤，但他們指出，類似事件頻繁出現讓日常通勤充滿不確定性，尤其是對於依賴地鐵的上班族和家長來說，擔心影響工作和行程。乘客們希望相關部門能夠加強維護，避免未來再發生類似的中斷。 地鐵東西線昨天（10日）中午12點31分直到下午1點22分，從武吉士站至女皇鎮站的列車服務發生故障，經過近50分鐘的搶修，服務才恢復正常。 根據SMRT發布的消息，故障導致從歐南園站至女皇鎮站的列車行程延誤約25分鐘。為減少乘客不便，SMRT安排從歐南園站到女皇鎮站之間的免費巴士服務，協助乘客完成行程。 一名小紅書網民蛇翥發帖抱怨：「綠線又故障了，乘客被困車裡30多分鐘了真的是無語……前幾天的綠線地鐵大停擺才恢復沒幾天，我以為最近應該都比較安全吧？結果今天就被我遇到了，車停在中峇魯和紅山之間已經接近半個小時了。」 ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523676.avif?0) ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523677.avif?0) 地鐵東西線昨天（10日）中午12點31分直到下午1點22分，從武吉士站至女皇鎮站的列車服務發生故障。（圖：董勵萱） ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523678.avif?0) 地鐵東西線昨天（10日）中午12點31分直到下午1點22分，從武吉士站至女皇鎮站的列車服務發生故障。（圖：董勵萱） ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523679.avif?0) 地鐵東西線昨天（10日）中午12點31分直到下午1點22分，從武吉士站至女皇鎮站的列車服務發生故障。（圖：董勵萱） ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523680.avif?0) 列車等待時間延長。（圖：董勵萱）） ![頻發故障引憂慮 乘客吁地鐵服務提升穩定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523681.avif?0) 列車等待時間延長。（圖：董勵萱） 服務很快就恢復 記者下午1點多走訪歐南園地鐵站時，乘客們表示服務已經恢復，通勤相對順利，只是等待列車的時間比平時久一些。 乘客王女士說，她從中峇魯前往歐南園，雖然只是短短一個站，但是因為等待列車的時間比平時久，所以到站時間也相對遲了些。 「但是列車行駛速度就沒有減緩，還算順暢，也好在現在非上下班繁忙時段，所以沒有人擠人的情況出現。」 乘客劉先生則說，他午餐後趕著回去工作，但列車延誤了一會兒，擔心遲到，幸好很快就恢復，所以對他影響不大。「雖然等了一些時間，但還算順利。」 一些乘客也對最近頻繁發生的地鐵故障表示擔憂。 乘客張女士表示：「地鐵最近總是出現故障，雖然今天恢復得比較快，但每次搭地鐵都不免有點擔心，不知道什麼時候會再出問題。」 上班族王先生每天往返於東西線。他說：「最近東西線的故障真是太多了，雖然只是耽誤了幾十分鐘，但前幾天的大停擺更是讓人措手不及。我每天都要乘坐地鐵去工作，坦白說，現在每次上車前都會有些擔心，不知道什麼時候又會發生故障。」 退休人士黃先生說：「過去搭地鐵感覺是非常可靠的，現在每次出門都有點擔心，生怕又遇到故障。作為老年人，我們對地鐵出行的依賴很大，尤其是看病或者去買生活用品的時候，遇到延誤真的很困擾。」 周女士也認同，她分享了自己經歷說：「今天雖然只是耽誤50幾分鐘，但現在每次上地鐵都很緊張，生怕又會遇到故障。我有孩子要接送，萬一地鐵出問題，時間很難安排。」 SMRT已在Facebook更新消息，表示列車服務已於下午1點22分全面恢復。SMRT也提醒通勤者，為避免未來類似情況影響行程，建議大家儘量為行程預留更多時間。 目前，SMRT正在調查此次故障的具體原因，並承諾將盡力減少未來類似事件的發生。