(新加坡訊)男顧客自帶保溫罐打包滷麵,攤販指罐口太小,只能將滷汁放到另一個打包盒,但需要收費3角錢,引起顧客不滿。店家受訪說,罐口太小,難以倒入面和滷汁。
《新明日報》報導,有一名男顧客在面子書上發布貼文,指他帶著自己的保溫罐到裕廊西熟食中心的俊記面家打包滷麵,但攤販稱容器「太小」,無法使用,要求另外放入打包餐盒,並收費3角錢。
男顧客說,攤販語氣生硬,態度不友善,讓他感到不滿,因此事後才在網上公開發文,提醒其他顧客注意。

高美玲指,顧客事後不滿離開,並沒有買滷麵。
貼文引起不少網民關注,有人質疑攤主服務態度,也有人認為收費合理。俊記面家隨後在貼文下強勢回應,指對方扭曲事實,還扮演受害者,一一反駁指責。
《新明日報》記者前日走訪俊記面家時,攤主高美玲受訪時說,對方(男顧客)在網上捏造事實,抹黑攤位的形象。她解釋說,事發在上星期天(7日)上午11時許,對方確實帶了一個保溫罐來打包滷麵,但罐口過小,難以盛裝滾燙的滷麵。
「若硬要將滷汁倒入罐中,很容易就會灑出來,也可能燙傷手指,操作起來不安全。」
高美玲說,她們所使用的勺子比罐口大,所以才無法滿足顧客的要求。她說,對方事後拿出另一個較大的打包盒,自己當下已經表示可以使用,但需要完成前面的顧客訂單。
「我猜測對方可能不滿,當場氣沖沖離開,沒想到卻上網指責我們處理不當。對方不僅扭曲事實,還把未成年女兒的照片放上網公開,實在是太過分了。」
高美玲也透露,兒子幫忙在網上做出回應,他們不允許顧客隨意抹黑攤位。她強調,家人一向兢兢業業,這次是對方故意刁難,才會及時反擊,捍衛自己的立場和名聲。























