# 10張紙巾變7張？ 職總平價:可退款退換

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/7Y9GR
Published: 2019-09-06
Source: 獅城新聞

![10張紙巾變7張？ 職總平價:可退款退換](https://www.shicheng.news/images/image/1584/15848313.avif?1589860321)





網上流傳一段視頻，指職總平價售賣的自家品牌紙巾「吃秤頭」，包裝寫著含有10張紙巾，打開後卻只有七張，引發討論。（取自網絡）

（新加坡6日訊）最近網上流傳一段視頻，指職總平價（Fairprice）售賣的自家品牌紙巾「吃秤頭」，包裝寫著含有10張紙巾，打開後細數卻只有七張，引發討論。

職總平價指出，目前超市存貨未出現異常，希望上傳視頻的網民提供產品樣本，協助調查。

All Singapore Stuff網站周一（9月2日）上傳一段網民提供的視頻。視頻中男子從裝有多包職總平價Soft紙巾的包裝袋裡，取出一包紙巾。男子過後打開紙巾包裝，將紙巾一張張擺在桌上點算，發現只有七張紙巾，而不是包裝上寫的10張。

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視頻中計算紙巾數目，目測7張。（取自網絡）

針對事件，職總平價答覆公民記者網站Stomp指出，作為負責任的零售商，產品的完整性至關重要，並對這類事件十分重視。

職總平價發言人說：「我們目前未收到其他類似反饋。我們懇請製作視頻的顧客直接聯絡我們，並提供產品樣本，協助調查。」

職總平價也希望公眾不要傳播煽動性言論，或發表未經證實的訊息，從而造成不必要的恐慌，並強調若對任何產品不滿意，可隨時要求退款或退換。

公眾若有任何疑問，可撥打職總平價客服熱線6552 2722詢問。