# 為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/7aGZY Published: 2018-12-01 Source: 獅城新聞 因為刷卡時不需要密碼或驗證，經常可以聽見信用卡被盜刷。但借記卡被盜刷上千新幣，而且被存入別人的易通卡（ez-link）里，是什麼魔鬼操作？尤其是現在各種[銀行卡可以代替易卡通乘坐公交了](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247556195&idx=1&sn=83d20eb3d9cc5e3718e6013e3dd40b3c&chksm=fd8aa9eacafd20fcae7035f833cc7168ac3f558e433e0a55d8dcf7e55a3b45016f5ce110f0d4&scene=21#wechat_redirect)！ ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412691.avif?1589870607) 新加坡眼收到網友來函，吐槽從9月18日開始，自己的OCBC借記卡，竟然被盜刷了31次，共被轉走1130新幣到別人的易通卡里。 重點是，這名網友從未丟失過這張銀行卡。她是在收到銀行的消費記錄簡訊通知時才驚覺，卡被盜刷了！ ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412692.avif?1589870607) 網友便立刻聯繫了銀行，並且報警。 之後的兩天，銀行卡記錄顯示這1130新幣是HOLD（未轉出）的狀態。 可是9月20號，網友發現，這1130新幣竟然成功轉到盜賊的易通卡上了！ ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412693.avif?1589870607) （網上銀行帳單顯示，網友的卡里的錢被分成幾十次轉出） 網友表示「非常鬱悶」，要知道她出事當天就報警了呀，為什麼通知了OCBC銀行加上報警，還是沒能阻止錢被轉出去的命運？？ ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412694.avif?1580442111) 不過話說回來，盜刷銀行卡到易通卡上的情況也是比較少見的.....這時就有人問了，盜賊充這麼多錢乘公共運輸嗎？？ NO！要知道在新加坡，易通卡簡直就是張「萬能卡」啊...... ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412695.avif?1589870607) 除了搭乘公交以外，你還可以用它打車，還可以在許多餐飲和零售店消費！在游泳館、公共圖書館、新加坡政府機構等地方，易通卡就是銀行卡本尊的存在啊！不過易卡通丟了不能補辦，所以很多人也不會在裡面放太多錢。 ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412696.avif?1589870607) **對於網友遇到的這種情況，網友做出了合理猜測：** @ MOJO\_JOJO\_YU： 銀行卡可以和EZ-link卡綁定，在EZ-link餘額不足的情況下，自動充值。 **不過也有網友提到：** @ wqnmlgbwcnzzb： 自動充值好像只有$30和$50，還要扣手續費啊。EZ-link app是啥，要問這個app開發公司哦，他們應該可以查。他們如果不查，應該可以投訴到IMDA, 罰款罰死他！ **盜刷是個例？** 其實，這已經不是新加坡眼第一次收到網友來函吐槽銀行借記卡盜刷了。 此前，用DBS銀行卡的網友也遇到了類似的情況：[我的DBS借記卡被盜刷，在獅城生活的大家要小心！](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247533023&idx=3&sn=7c574af35bcf09650e706542f1035101&chksm=fd8af456cafd7d40fa434e0a30df312bf1f4eaed1fa9a8a4dccf3aa51c2c5512afa2f1f5852b&scene=21#wechat_redirect) 今年9月，新加坡還出了一起頗為轟動的盜刷銀行卡事件。一對中國兄弟遠渡重洋來新加坡，竟然複製了40多張銀行卡，總共盜刷12587新幣！ ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412697.avif?1589870607) 兩兄弟犯案多次，直到複製的「空白塑料卡」被UOB機器吞卡，銀行職員發現貓膩報警，才宣告停止。 所以，為什麼他們能造「假卡」呢？主要是因為磁條信息極易複製且格式固定。所以複製磁條卡，已經成為犯罪團伙製造偽卡的主要方式。 而在新加坡，磁條卡的使用非常普遍，即使銀行卡上有晶片，卡上依舊附有磁條。舉個例子： ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412698.avif?1589870607) 同一張卡的背面就有磁條。 ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412699.avif?1589870607) 甚至有人大膽推測，因為新加坡**普遍使用易複製的磁條卡**，兩兄弟才會專門來本地作案。 **新加坡並不安全！** 在以安全著稱的新加坡，銀行帳戶安全卻可以稱為一塊「軟肋」。 有權威機構統計，在2011年至2016年里，**新加坡每三名消費者中，就有一人（全國36%）的銀行卡被盜用過！** 新加坡曾一舉成為銀行卡盜用率全球第六高的國家！ ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412700.avif?1589870607) 國際支付軟體公司ACI Worldwide和研究機構Aite集團，發布的「2016全球銀行卡盜刷調查」。 除了新加坡磁條卡使用比較普遍易被盜刷外，「全球銀行卡盜刷調查」還曾總結**新加坡銀行卡被盜刷的五大原因：** 1. 把含有個人資料的銀行帳單和相關文件，未經處理就扔進垃圾桶（占35%） 2. 沒給智能產品（手機、平板電腦等）上鎖（占24%） 3. 用公共電腦網購 / 使用網銀（占19%） 4. 把銀行卡密碼寫在紙上，還隨身攜帶.....（占12%） 5. 對於詐騙電話或郵件，回應率高.....（占10%） 所以，上面這5條盜刷原因，你占了幾條？不想卡被盜刷，大家還是得謹慎點~ 同時，無論是信用卡還是借記卡，如果日常消費金額和信用卡**額度不大，建議不要設置交易密碼。** 交易密碼和取現密碼不同，一般新加坡和西方國家的銀行，開辦的借記卡和信用卡都不會主動讓你辦。如果不設置交易密碼，在盜刷發生後，24小時內向銀行客服打電話求助，就可以賠償所有損失。 如果真的遇見盜刷情況，建議立刻在附近的取款機或銀行取現，並列印取款憑證。有了取款記錄，就能夠證明卡一直在你自己手上，要是有別處刷卡，必然盜刷（不過，這個方法比較適合實體商鋪盜刷的情況）。 當然，一旦發現卡被盜刷，就要立即致電相應銀行客服或直接前往銀行門店尋求幫助。大家也可以提前開通簡訊提醒功能，一發現不是自己刷的馬上打電話給銀行就能停止付款。（不過，上面的那個網友好像打了也沒啥用？這是什麼毛病？？？） 面對盜刷風險，目前新加坡的銀行最常見方式是更換銀行卡，或者將銀行卡升級為晶片卡。今年「[新保集團的事件](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247539415&idx=1&sn=8bfd6f26cdac016eda0fff4052ca1a1a&chksm=fd8aef5ecafd664862c8cb2128f9588ee1405997b49802b3d6512bf80a870a6c3189f60ad547&scene=21#wechat_redirect)」發生後，DBS銀行就給信息泄露的用戶發消息提醒，進行了銀行卡更換。 ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412701.avif?1589870607) 不過，值得注意的是，根據「全球銀行卡盜刷調查」，澳洲和紐西蘭的用戶，對金融機構的處理盜刷事件的手法較為滿意，一般只有8％和13％會選擇更換卡公司。 然鵝，在新加坡，卻有超過四成的人，對金融機構的處理手法並不滿意。約兩成的新加坡人在卡被盜用後，會更換支付卡公司。看來，新加坡的銀行在資金安全保障措施方面還要多多努力啊....... ![為什麼？為什麼？為什麼？我被盜刷$1130，警察&銀行都攔不住](https://www.shicheng.news/images/image/1341/13412702.avif?1589870607)