Amazon Singapore 宣布，將逐步停止在新加坡的本地配送業務，包括旗下的生鮮配送服務 Amazon Fresh 以及雜貨合作配送項目，引發本地電商圈關注。
根據目前消息，亞馬遜在新加坡約有2500名員工，受影響人數預計不到總員工數的一成，也就是大約200至250人左右。
亞馬遜表示，公司當年選擇進入新加坡市場，是希望為本地消費者提供更多「本地商品」和生鮮購物選擇。但自2019年 Amazon.sg 正式上線後，公司發現，新加坡消費者更偏好購買來自美國、日本、德國等國際站點的商品，而不是本地配送商品。
因此，公司決定未來把資源重點放在：
擴充國際商品種類
加強跨境物流
提供更快國際配送
強化Prime會員免費送貨體驗
亞馬遜強調，未來符合條件的訂單，最快依然可在兩天內送達，新加坡用戶的Prime服務不會取消。
不過，這次調整最受關注的，還是本地即時配送與生鮮業務的收縮。
不少用戶其實已經發現，近一年 Amazon Fresh 的競爭力明顯下降：
商品價格不再特別便宜
配送時段減少
生鮮選擇變少
很多消費者轉向其他平台
目前新加坡本地生鮮與雜貨配送市場，競爭已經非常激烈，包括：
FairPrice Online
RedMart by Lazada
Sheng Siong Online
GrabMart
foodpanda shops
這些平台在本地倉儲、即時配送和價格戰方面，已經建立較強優勢。
而亞馬遜這次「放棄本地配送、轉向跨境電商」的決定，也反映一個現實：
新加坡市場太小，本地倉儲和生鮮配送成本太高，但消費者又極度價格敏感。
對於受影響員工，亞馬遜表示會優先安排內部轉崗；若員工不接受或無法匹配新職位，公司將提供遣散費、職業轉型協助等過渡支持。
這也意味著，未來新加坡消費者在亞馬遜購物時，可能會越來越像「海淘模式」：
買國際商品更多，
本地即時配送則越來越少。
