# 酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/8elLG Published: 2020-01-25 Source: 獅城新聞 昨天晚上（1月24日），110多名武漢人搭乘酷航從新加坡返回杭州！落地後，其中**2人**出現發燒症狀，全機組**335人**立即遭隔離....... ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213115.avif?1589858075) 疫情如此嚴重，還有大批武漢遊客從新加坡突然回國？網上各種猜測四起.......**有人稱，新加坡政府遣返大批武漢旅客**！ ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213116.avif?1589858075) 不但是遣返，而且還是始於「被打包按程序遣返」的說法。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213117.avif?1585049255) 為此，新加坡眼一直在和相關部門聯繫，**還原事情真相**。 **深夜浙江乘客投訴求救** 今天（1月25）凌晨，新加坡眼突然收到網友關於**100多名武漢人**搭乘酷航返回杭州的信息！ ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213118.avif?1585049255) 同一架飛機上的浙江網友反映道，自己下飛機時才得知同乘的很多是武漢人，隨後她和全機人員便被隔離在機場。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213119.avif?1580390162) 落地後，穿防護服的醫療工作者登上飛機....... ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213120.avif?1585049255) 隨後將機組人員隔離在機場的一角。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213121.avif?1585049255) 除夕夜，有乘客得知有大量武漢乘客同行，自己遭隔離不能回家的消息後哭出聲。醫護人員耐心解說，表示必須經過觀察才能回家。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213122.avif?1589858075) 很多乘客質問**為何沒有事先得到和100多名武漢乘客同行的消息**，並反映落地後連同行的酷航空姐空乘也被隔離觀察了。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213123.avif?1585049255) 到中午11點多，這件事情已經發酵上微博熱搜第一。 中國政府公文宣布，機上2名發燒人員已送去蕭山區第一人民醫院，其他武漢乘客在機場賓館就地隔離。其他219名乘客在杭州市委黨校集中醫院觀察。 結合目前見到的病例症狀看，辦登機手續時看似沒事，但短短几小時航班上就發作，符合新型冠狀病毒肺炎發病的特徵。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213124.avif?1589858075) **新加坡相關部門官方回應** 新加坡移民與關卡局今早（1月25日）發文證實，「新加坡遣返110多名武漢旅客」**一事並非真實，並無此事**。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213125.avif?1585049255) 隨後，酷航回應了新加坡眼問詢。根據回復，我們還原了昨晚酷航TR188方面的情況： ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213126.avif?1585049255) ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213127.avif?1585049255) 1.由於**湖北省對外交通中斷**，酷航取消了1月23日至2月2日的新加坡—武漢—新加坡航班。受影響的大部分為春節出來度假的中國人，現在要返程了。 2. 酷航提供了幾種方案：全額退款、擇日改簽飛往中國大陸或港澳地區的其他酷航航班。 3. 1月24日的酷航TR188航班就是屬於這種情況——**110多名旅客選擇改簽飛往杭州**。 4. TR188通常執行的是波音787寬體飛機，本次載有314名旅客。 5. 在杭州降落之後，所有314名旅客都必須**接受健康檢驗**，改簽的那110名旅客則需要接受進一步的檢驗，其中一人需要接受血檢。 6. 所有旅客與機組成員都在蕭山機場進行隔離，直至檢驗結果出來。 7. 由於檢驗，回程的酷航TR189延誤，一直到5：30am才能起飛，計劃起飛時間是11：15pm。酷航為延誤的旅客提供餐食。 8. 酷航也為酷航航班上有需要的旅客和機組人員提供消毒液、洗手液和口罩。 接下來幾天是回程高峰，這類「武漢人改簽飛X市」的事情可能會越來越多。 呼籲大家不要猜測或散布毫無根據的謠言。有關新加坡「新冠病毒」的最新情況，可以到新加坡國衛生部的網站查詢。 **新加坡眼評** 1. 重大新聞事件發生之後，無論信息工作做得再好，總會存在信息真空。尤其在新媒體時代，儘管真實信息隨後補上，但幾小時哪怕是幾分鐘的信息真空也會造成一些猜測，猜測就可能產生訛傳，訛傳就可能產生謠言。 2. 一般說「謠言止於智者「。在過去或許如此，但是，在信息爆發的今天，更關鍵的恐怕是「謠言止於冷靜者「。冷靜觀察，冷靜判斷，不要急著轉發，更不要急著揣測或聯想。 3. TR188事件訛傳，始於「被遣返「「被打包「。倘若「被遣返「是事實，那麼說明遣返方掌握這群旅客不宜入境的情況；倘若「被打包「是事實，說明遣返方不顧其他旅客的健康，率意行事。正因這樣的考慮，才引起這個訛傳的超高大眾關注。 4. 那麼，酷航允許這110名旅客改簽到TR188，是否有問題？應該說，酷航沒有拒絕這些旅客改簽的合情合法理由。 5. 機上有旅客發熱，酷航為何允許登機？我們都知道，新型冠狀病毒肺炎潛伏期長，初期病症不顯。旅客安檢體檢時沒問題，在飛機上坐了幾小時後發病，並非不可能。 6. 新加坡是否當時就不該准許這批旅客入境？武漢宣布封城是1月23日凌晨的事，這批旅客是24日下午登機，按常理說，他們應該是在武漢封城之前抵達的新加坡。作為外國政府，新加坡不可能比武漢有先見之明。 7. 酷航是否該向同機其他旅客說明機上有110名武漢旅客？見仁見智。 8. 很快是春節出國旅遊人群的返程高峰。這些人肯定不少是從武漢出發的，現在武漢封城，他們只能改期或改簽。改期不容易，因為不可能在國外長期逗留，改簽更有可能。因此，接下來我們還會見到更多武漢出發的旅客飛其他城市。這個會成為近期的一個常態。同樣成為常態的，很可能是各個落地機場的加強版的各種體檢和暫時隔離措施。 9. 現在怎麼辦？從病毒的潛伏期和擴散程度判斷，儘管武漢是始發地，現在任何人都有攜帶病毒的可能性。因此，能少接觸人群就少接觸人群，儘可能自我隔離。如果非得接觸人群不可，自備口罩、消毒液等設備，勤洗手，多通風。僅僅「坐我身邊的這個是不是武漢人「，已經無法判斷「安全性「了。因此，一視同仁，一致多謹慎，少接觸。 ![酷航終於發聲！一百多名武漢旅客深夜「遣返」杭州的真相是](https://www.shicheng.news/images/image/1621/16213128.avif?1589858075)