針對人力部宣布餐飲服務業可從非傳統來源地聘請客工，受訪業者表示，雖然更多的崗位將在計劃下受惠，但依舊面對客工比率頂限影響。有學前教育業者也表示，新措施將能緩解人手短缺的問題。
餐飲服務業接下來可從孟加拉、印度、緬甸、柬埔寨等九個非傳統來源地聘請食品處理人員，廚房助理和侍應生。新加坡餐飲業協會表示，更多的崗位將能由這些來源國的客工填補，不過由於餐飲業還是會面對客工配額的限制，因此對於外籍員工比率達到頂限的公司而言幫助不大。餐飲業面對的另一個問題是員工老齡化。
新加坡餐飲業協會副會長曾衡裕說：「我們在招聘年輕員工和留住現有員工方面一直面對挑戰。那些已在行業工作多年的老員工已經無法繼續工作了。」
至於社會服務領域方面，職業清單新增的職業類別包括保姆或嬰幼兒看護、幼教人員和教師助理。
幼兒園業者伊頓國際教育集團人事部總監陳傳鋒則表示：「這些工作崗位往往較難請到本地員工。緩解這方面的人手短缺，有助於減輕資深教師的職業倦怠。
