網民指職總平價超市售賣的雞胸肉不足秤，拍攝視頻放上網表不滿，職總平價合作社回應，呼籲顧客在發現標籤有誤時，立即通知超市職員，以便超市及時糾正。
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網民ninamonzolevska於2月5日在短視頻平台TikTok上載自己秤量一盒新鮮雞胸肉的視頻。視頻可見，包裝上註明這塊雞胸肉重約224克，但她經過測量發現，這塊雞胸肉只有164至165克，足足少了60克左右。
職總平價合作社隨後在社交媒體Facebook發文表示知道這段視頻，並且已經聯繫上載視頻的顧客，要求對方協助調查。職總平價合作社也呼籲顧客在發現產品標籤有誤時，立即通知超市職員，以便超市及時糾正。
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為了維護顧客的利益，若有產品標籤不準確，超市也會為顧客提供全額退款或是產品退換。顧客若有疑問，可以撥打客戶服務熱線6380 5858或電郵至[email protected]詢問。
目前，職總平價超市NTUC表示已經與相關顧客聯繫，並且正在調查此事。
「我們承認這樣的失誤不容發生。我們的前線工作人員正在努力地工作。而在這個充滿挑戰的時刻，希望大家給予多一些耐心與包容。」
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職總平價超市也注意到，該名顧客上載的另一支TikTok視頻。在這支視頻中可看見，一盒職總平價超市的新鮮雞胸肉上貼有兩個標籤。
網民將第一層印上1.56元的標籤撕掉後，底下的標籤顯示的價格是2.38元，以此暗示可能存在不誠實行為。
職總平價超市表示，公司絕不容忍任何不道德的商業行為，並對此類指控表示關注。
「我們籲請公眾不要傳播任何未經證實的消息，以免造成不必要的恐慌。」
顧客若有疑問，應直接聯絡職總平價超市。
