如何領取和使用「合力追蹤」便攜器?一文看懂

2020年09月15日   •   5萬次閱讀

為更有效進行2019冠狀病毒病例接觸者追查工作,政府(14日)起向國人免費派發「合力追蹤」便攜器。《8視界新聞》為你整理資料,一文看懂領取和使用便攜器的注意事項。什麼是「合力追蹤」便攜器(TraceTogether Token)?

作為「合力追蹤」計劃的一部分,「合力追蹤」便攜器可以加快追查冠病病患密切接觸者的工作,並提高追蹤工作的準確度。

誰可以領取「合力追蹤」便攜器?

七歲或以上的所有新加坡居民,包括工作準證持有者在內,都可以領取。

居民到丹戎巴葛民眾俱樂領取「合力追蹤」便攜器

圖:任佳星

工作證件持有者可以領取嗎?

可以。

什麼時候開始領取「合力追蹤」便攜器?

政府從9月14日起派發「合力追蹤」便攜器,率先在年長者人口較密集的惹蘭勿剎和丹戎巴葛派發,之後會推廣到全島。派發工作預計11月結束。

去哪裡領取「合力追蹤」便攜器?

目前會在惹蘭勿剎和丹戎巴葛的20個民眾俱樂部和民眾聯絡所率先派發,開放給所有本地居民領取。之後,政府將逐步推廣到全國的民眾俱樂部和民眾聯絡所。公眾可上TokenGoWhere網站查詢最靠近住家的領取地點和時間。

需要攜帶什麼證件?

領取「合力追蹤」便攜器時,需要出示身份證正本,身份證必須具有條形碼。

需要付錢嗎?

不需要,「合力追蹤」便攜器由政府免費派發。

需要提前預約嗎?

不需要。

可以幫他人領取嗎?

可以,居民可以攜帶家人的身份證,代替他們領取「合力追蹤」便攜器。

圖:Tokengowhere網站

如何使用「合力追蹤」便攜器?

領取時,工作人員會協助居民進行啟動,並註冊用戶姓名。

便攜器將一直處於開啟狀態,不能關掉。在正常操作下,便攜器的指示燈會閃爍綠色,約每分鐘閃爍一次。

外出時,請隨身攜帶「合力追蹤」便攜器。便攜器可以放在包包里,或栓在掛繩上後掛在頸項。

如果用戶的密切接觸者確診感染冠狀病毒,衛生部就可以獲得正確的數據以進行追蹤工作。

「合力追蹤」便攜器會泄露個人隱私嗎?

不會。便攜器沒有連接網際網路或移動通信網絡的功能。

與「合力追蹤」應用程式一樣,便攜器通過藍牙信號,記錄近距離接觸「合力追蹤」應用程式或便攜器的數據,而不會收集全球定位系統或地理定位的數據。

這些加密數據會儲存在便攜器內,只有獲得用戶的同意後,衛生部才能讀取數據以進行追蹤工作。

「合力追蹤」便攜器和應用程式有什麼區別?

「合力追蹤」便攜器是輔助「合力追蹤」應用程式的數碼追蹤功能,為更多國人提供多一層保護。這包括那些沒有智慧型手機或不願意使用手機的人士。

我還需要掃描SafeEntry碼嗎?

需要。除了攜帶「合力追蹤」便攜器外,公眾出入公共場所仍需要掃描SafeEntry碼。

「合力追蹤」便攜器防水、防熱嗎?

便攜器可抗水但不防水,也不防熱,因此不要把它放在水裡,或靠近火源,或從高處摔下。

「合力追蹤」便攜器需要充電嗎?

不需要,便攜器的電池可耐六個月。

「合力追蹤」便攜器沒電了或損壞了怎麼辦?

如果便攜器上的提示燈閃爍綠色,說明電池充足可正常使用。

如果指示燈閃爍紅色,或便攜器掉落在地,或出現故障,或遺失,可以通過電郵[email protected]或熱線電話6973 6511(周一至周五,上午9時至下午6時,不包括公共假期)聯繫更換。

若損壞或遺失「合力追蹤」便攜器,需要支付更換費用嗎?

公眾可以攜帶損壞或出現故障的便攜器,到派發「合力追蹤」便攜器的民眾俱樂部和民眾聯絡所進行更換。

第一次因遺失而再次領取新便攜器的公眾,無須支付任何費用。若第二次遺失,就可以要支付費用,當局暫時還沒有提供詳情。

「合力追蹤」便攜器的數據會儲存多久?

加密數據將在25天後自動滾動刪除,即第一天收集的數據將在第26天自動刪除。

是否強制攜帶「合力追蹤」便攜器出門?

不強制,但政府強烈建議用戶隨身攜帶便攜器,以保障自己和他人的安全。

如果用戶確診感染了2019冠狀病毒,該怎麼辦?

衛生部將聯繫確診病例。「合力追蹤」應用程式用戶將收到簡訊通知,要求上載藍牙數據。

「合力追蹤」便攜器的用戶應隨身攜帶便攜器,當局授權的人員會在用戶被送往醫院或護理設施的途中,向用戶索取便攜器,並代用戶上載藍牙數據。

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