# 如何領取和使用「合力追蹤」便攜器？一文看懂 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/965Y7 Published: 2020-09-15 Source: 獅城新聞 為更有效進行2019冠狀病毒病例接觸者追查工作，政府（14日）起向國人免費派發「合力追蹤」便攜器。《8視界新聞》為你整理資料，一文看懂領取和使用便攜器的注意事項。什麼是「合力追蹤」便攜器（TraceTogether Token）？ 作為「合力追蹤」計劃的一部分，「合力追蹤」便攜器可以加快追查冠病病患密切接觸者的工作，並提高追蹤工作的準確度。 誰可以領取「合力追蹤」便攜器？ 七歲或以上的所有新加坡居民，包括工作準證持有者在內，都可以領取。 ![如何領取和使用「合力追蹤」便攜器？一文看懂](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16488001.avif?1619429423) 居民到丹戎巴葛民眾俱樂領取「合力追蹤」便攜器 圖：任佳星 工作證件持有者可以領取嗎？ 可以。 什麼時候開始領取「合力追蹤」便攜器？ 政府從9月14日起派發「合力追蹤」便攜器，率先在年長者人口較密集的惹蘭勿剎和丹戎巴葛派發，之後會推廣到全島。派發工作預計11月結束。 去哪裡領取「合力追蹤」便攜器？ 目前會在惹蘭勿剎和丹戎巴葛的20個民眾俱樂部和民眾聯絡所率先派發，開放給所有本地居民領取。之後，政府將逐步推廣到全國的民眾俱樂部和民眾聯絡所。公眾可上TokenGoWhere網站查詢最靠近住家的領取地點和時間。 需要攜帶什麼證件？ 領取「合力追蹤」便攜器時，需要出示身份證正本，身份證必須具有條形碼。 需要付錢嗎？ 不需要，「合力追蹤」便攜器由政府免費派發。 需要提前預約嗎？ 不需要。 可以幫他人領取嗎？ 可以，居民可以攜帶家人的身份證，代替他們領取「合力追蹤」便攜器。 ![如何領取和使用「合力追蹤」便攜器？一文看懂](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16488002.avif?1619429423) ![如何領取和使用「合力追蹤」便攜器？一文看懂](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16488003.avif?1619429423) 圖：Tokengowhere網站 如何使用「合力追蹤」便攜器？ 領取時，工作人員會協助居民進行啟動，並註冊用戶姓名。 便攜器將一直處於開啟狀態，不能關掉。在正常操作下，便攜器的指示燈會閃爍綠色，約每分鐘閃爍一次。 外出時，請隨身攜帶「合力追蹤」便攜器。便攜器可以放在包包里，或栓在掛繩上後掛在頸項。 如果用戶的密切接觸者確診感染冠狀病毒，衛生部就可以獲得正確的數據以進行追蹤工作。 「合力追蹤」便攜器會泄露個人隱私嗎？ 不會。便攜器沒有連接網際網路或移動通信網絡的功能。 與「合力追蹤」應用程式一樣，便攜器通過藍牙信號，記錄近距離接觸「合力追蹤」應用程式或便攜器的數據，而不會收集全球定位系統或地理定位的數據。 這些加密數據會儲存在便攜器內，只有獲得用戶的同意後，衛生部才能讀取數據以進行追蹤工作。 「合力追蹤」便攜器和應用程式有什麼區別？ 「合力追蹤」便攜器是輔助「合力追蹤」應用程式的數碼追蹤功能，為更多國人提供多一層保護。這包括那些沒有智慧型手機或不願意使用手機的人士。 我還需要掃描SafeEntry碼嗎？ 需要。除了攜帶「合力追蹤」便攜器外，公眾出入公共場所仍需要掃描SafeEntry碼。 「合力追蹤」便攜器防水、防熱嗎？ 便攜器可抗水但不防水，也不防熱，因此不要把它放在水裡，或靠近火源，或從高處摔下。 「合力追蹤」便攜器需要充電嗎？ 不需要，便攜器的電池可耐六個月。 「合力追蹤」便攜器沒電了或損壞了怎麼辦？ 如果便攜器上的提示燈閃爍綠色，說明電池充足可正常使用。 如果指示燈閃爍紅色，或便攜器掉落在地，或出現故障，或遺失，可以通過電郵support@tracetogether.gov.sg或熱線電話6973 6511（周一至周五，上午9時至下午6時，不包括公共假期）聯繫更換。 若損壞或遺失「合力追蹤」便攜器，需要支付更換費用嗎？ 公眾可以攜帶損壞或出現故障的便攜器，到派發「合力追蹤」便攜器的民眾俱樂部和民眾聯絡所進行更換。 第一次因遺失而再次領取新便攜器的公眾，無須支付任何費用。若第二次遺失，就可以要支付費用，當局暫時還沒有提供詳情。 「合力追蹤」便攜器的數據會儲存多久？ 加密數據將在25天後自動滾動刪除，即第一天收集的數據將在第26天自動刪除。 是否強制攜帶「合力追蹤」便攜器出門？ 不強制，但政府強烈建議用戶隨身攜帶便攜器，以保障自己和他人的安全。 如果用戶確診感染了2019冠狀病毒，該怎麼辦？ 衛生部將聯繫確診病例。「合力追蹤」應用程式用戶將收到簡訊通知，要求上載藍牙數據。 「合力追蹤」便攜器的用戶應隨身攜帶便攜器，當局授權的人員會在用戶被送往醫院或護理設施的途中，向用戶索取便攜器，並代用戶上載藍牙數據。 ![如何領取和使用「合力追蹤」便攜器？一文看懂](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16488004.avif?1619429423)