# 研究發現：長期居家辦公真的會影響你的職業發展

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/96kx0
Published: 2020-10-06
Source: 獅城新聞

六月下旬，新加坡結束了為期兩個月的阻斷防疫，經濟開始逐漸復甦，員工也陸陸續續回到了辦公室。

然而，疫情依然在持續，政府和許多企業仍鼓勵員工儘可能居家辦公。

毫無疑問，選擇靈活的工作方式可以抑制新冠疫情的傳播，這種靈活辦公主要包括居家工作、彈性工作時間以及壓縮工作日在內的安排。

有權威人士預測，即使在疫情結束以後，一些企業仍可能沿用這一工作方式。

社交媒體服務商推特、Facebook以及電商平台Shopify甚至採取了「遠程優先」的工作方式，允許員工未來也能在家工作。

 **教授簡介**

**Sam Yam Kai Chi丨任啟智**

新加坡國立大學商學院

管理與組織系副教授

美國·華盛頓大學

組織行為學博士

研究領域：判斷與決策、領導力、組織行為學、商業倫理等

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企業雇員調查機構EngageRocket今年3月至6月，對新加坡企業雇員開展的追蹤調查顯示，在18,705名受訪者中，92％的人希望在阻斷防疫措施結束以後，仍然保留部分在家辦公的模式。

這倒不難理解——靈活的工作方式能夠讓員工更大程度地掌控自己的生活，提高工作滿意度。

例如，一些員工可以省下通勤的時間，並且在家中擁有更靈活、更舒適的工作空間。同時，企業也可以從中受益。因為這些做法能夠提高員工工作效率，減少員工流失。

但問題在於，這樣真的完全沒問題嗎？

**儘管居家辦公在中短期優勢顯著，但研究表明，長期居家辦公可能會對個人的職業發展產生不利影響。**

**在家工作表現不佳？**

我的研究表明，採用靈活工作方式的人的職業發展可能會受到負面影響。

在三項獨立的研究中，我發現，即使上司始終保持客觀，他們還是傾向於給靈活工作的員工打出較低的績效評分。

調查顯示，與傳統方式工作的員工相比，採用靈活工作方式的員工會直接被領導打出較低的績效分數。

而在後續的一項實驗室控制實驗中，參與者對虛擬僱主進行評分，即使數據完全相同，靈活辦公的員工評分給予僱主的評分也會比在辦公室工作的員工評分低。

這一研究發現至少體現了兩個問題。其一，領導者可能對採用靈活工作方式的員工有個人偏見；其二，上司還是希望能夠直接見到員工，這樣可以確保他們真的在工作。

對於採用靈活工作方式的已育員工，尤其是已為人母的職場女性而言，這的確是一個問題。

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**如何應對？**

員工和管理者都可以採取以下方式，避免這種觀念影響到績效和評估的公正性。

**專注於成果和創新**

在新冠疫情期間，員工們比以往任何時候都更需要證明自己可以在各種條件下完成任務。

疫情使所有在家工作的人都有了平等的競爭環境，因此評估的重點應當在於——誰實現了目標，完成了項目以及在當前有限的條件下採取的創新方式。

**團隊協作**

無論個人還是團隊，若要遠程工作，都必須做到自律，並具備一定的遠程辦公的技術基礎。

你可以與同事開誠布公地進行討論，了解各自最有效的工作方式，以及哪種方法最有效。

此外，在工作和心態上既要保持靈活，又要相互理解。

**保持存在感**

與上司保持定期溝通，彙報你的工作成果和挑戰。在別人無法看到你工作的情況下，這種溝通尤其重要，能夠向管理者證明你的項目進展順利。

若無法定期溝通，還可以使用開放式的溝通渠道共同制定解決方案。

另外，積極與他人分享你的成果，特別是那些對機構所設定的目標持反對態度的人。

文章英文版原載於Yahoo Finance Singapore, 點擊左下角「閱讀原文」查看

原題為Coronavirus: Will flexible work practice be the new normal?

作者：任啟智，新加坡國立大學商學院管理與組織系副教授

翻譯：師文華

\*本文觀點不代表新加坡國立大學商學院機構觀點

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