# 上網找人修理冷氣機  工程師訴：花1050元沒修好 

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Published: 2024-04-24
Source: 獅城新聞

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龔先生的冷氣機花費千餘元修理，但還是無法正常運作，讓他不滿。（取自早報網） 

（新加坡訊）獅城一名工程師申訴，上網找人上門修冷氣機，豈料花了1050元都沒修好。維修商稱，已修好故障部件，也告知有關冷氣機的其他問題，離開時也已確保能正常開機。

《新明日報》報道，住在大巴窯1巷第158A座組屋的龔先生（32歲，工程師）申訴，家中冷氣機系統剛買了一年多就出現問題，4月初發現完全無法開機。

由於一年保修期已過，他便聯繫品牌廠家要求維修，但被告知需要等2個星期才能安排人上門。他無法忍受近期的炎熱天氣，便決定上網尋找其他維修商，最終選擇了星旺冷氣公司。

雙方約好本月15日上門，維修員當天來到家中進行檢查後，告知是冷氣機的電板出了問題。

龔先生便詢問維修電板的費用，對方出價750元，他認為價格合理便同意了。雙方敲定隔天維修，維修員離開前收取了375元定金。

維修團隊翌日如約上門更換電板，並收取餘下的一半費用，但維修後的冷氣機還是無法開機，在龔先生家人詢問之下，維修員又說是其他部件出問題，要再支付300元，家人無奈同意。維修員隔天第三度上門，修理後向龔先生家人展示可以順利開機，隨後就離去。

龔先生下班後打開冷氣機，豈料數分鐘後就自動關機。「前後花了1050元卻還是沒修好，真的讓人十分惱火。」

記者日前上門時，嘗試開機，約5分鐘後就自動關機。

記者聯絡上星旺冷氣公司的負責員工，他說，由於龔先生聯繫他們時表明是電板問題，所以團隊針對電板進行處理，更換電板後還是無法開機，再度檢查時才發現風扇也出現故障。

維修團隊更換風扇後，確保能正常開機後才離開，並且在離開前也提醒屋主壓縮機情況堪憂，需及時清洗和處理。

「損壞的部分已經修好，而壓縮機的情況我們已經提醒了他們，他當時沒發表任何意見。」

3度上門 3次收費 

3度上門並3次收費，工程師不滿問題沒一次說清。

龔先生不滿稱，維修員第一次說是電板問題，他付錢更換後又被告知是風扇故障，他也只能再度付錢更換。

維修員3度上門後冷氣機還是無法正常運作，龔先生通過電話追問時，對方又說是壓縮機出了問題，讓他火冒三丈。

「問題沒有一次說清，一次只換一個零件，最後也沒解決問題，這樣處理很不妥當。」

無奈放棄維修 購新冷氣 

工程師放棄維修，打算購買新的冷氣機。

龔先生稱，不打算繼續維修，乾脆買一套新的冷氣機。他無奈道，天氣炎熱，不願一拖再拖，索性一次性解決問題。

「反正不一定能修好，而且也不便宜，直接買一套新的更實際。」