# 女乘客稱誤食蝦致過敏　班機緊急降落新航遭提告求償 

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Published: 2025-06-21
Source: 獅城新聞

![女乘客稱誤食蝦致過敏　班機緊急降落新航遭提告求償 ](https://www.shicheng.news/images/image/1765/17659058.avif?0)





（新加坡訊） 一名患有蝦類過敏的女乘客在搭乘新加坡航空從德國飛往美國的班機時，疑似在已事先告知機組人員自身過敏情況的情況下，仍被誤送含蝦餐點，導致她出現嚴重過敏反應，班機最終被迫緊急降落法國。該乘客已入稟美國聯邦法院，對新加坡航空提起疏忽訴訟。

《慈母艦》引述英國《獨立報》報導指，41歲的多琳貝納里於2024年10月8日，從法蘭克福搭乘SQ026航班前往紐約。她在控狀中指出，登機初期已向空服員明確告知自己對蝦類嚴重過敏，卻仍遭誤送含蝦食物。

據控狀內容，貝納里在食用餐點後「幾乎立刻」感到身體不適，當下向空服員求助，對方隨即承認失誤並致歉。航班因此緊急改道巴黎，貝納里在當地兩家醫療機構接受治療。

她形容治療過程「極為痛苦」，並聲稱事件導致她遭受「巨大的身體痛楚與精神折磨」，同時面臨醫療與旅程中斷帶來的經濟損失。

訴訟指出，新加坡航空未盡應有的照護責任，也未依循其內部制定的安全程序。訴狀並未提及貝納里當時是否攜帶腎上腺素注射器（EpiPen）。

新加坡航空目前尚未就此事件發表公開回應。

這並非新航首次因乘客過敏事件而遭質疑。2017年，一名對花生過敏的幼童曾在航班上因鄰座乘客打開花生包裝而出現不適症狀。事件曝光後，新航於2018年全面停止在所有艙等提供花生類零食，改用豌豆和餅乾取代。

儘管新航允許乘客提前48小時申請非嚴格無堅果餐，但亦在官網聲明中指出，無法保證機艙為「完全無過敏原」環境。官方建議有嚴重過敏的乘客在搭機前諮詢醫師，並採取一切必要預防措施。