消費者一般會在出國前購買旅遊保險，但也有人會在出國後才發現忘記投保。英康保險將允許公眾在離開新加坡後的一天內，上網購買旅遊保險。業者也將按小時計算保費的靈活旅遊保險目的地，擴大到日本和中國等19個地點。
陳玉蓮去年9月到馬來西亞新山遊玩三天兩夜，她花了9元購買英康靈活旅遊保險，旅行途中遺失護照，得在當地多逗留兩晚，回國後成功索賠300多元。
靈活旅遊保險投保人陳玉蓮說，她有在那邊要報大使館那些文件也要付錢，旅店兩晚的費用。回來新加坡又要做護照，然後護照不見掉護照還會被罰。所以總共都花到300多元。
英康保險指出，靈活旅遊保險適合短期出國的遊客。如果要享有更全面的保障，還是鼓勵旅客考慮傳統旅遊保險。旅客在出國前購買傳統旅遊保險一般享有優惠價。
英康保險副總裁兼關鍵業務主任蔡碧玲說，如果你是在離開新加坡後才買旅遊保險，保費會比你出發前購買的話來得高，這是為了確保你獲得足夠的保障。
新加坡國立大學商學院金融系副教授陳仁寶副教授說，給旅行者提供一個方便。這個有可能會給保險公司帶來一個逆選擇問題。這個逆選擇就是說他可能認為一開始這個目的地沒有那麼大的一個風險，但是比如說天氣原因，或者是去到一些這個遊行，可能會給他帶來這個新的風險，所以他可能會買這個保險。
學者提醒旅客在選擇旅遊保險時應考慮覆蓋範圍以及自己的需求和預算。
