# 在新加坡，一個盲人竟然敢獨自出門坐地鐵、逛花園！

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/9EjJr
Published: 2026-04-01
Source: 獅城新聞

從今年第三季起，視障人士到訪

濱海灣花園

可以免費租用機器導盲犬，自己參觀花穹！

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圖源：海峽時報

再也不用全程等著義工陪著，也不用跟著別人的腳步趕時間，想怎麼走就怎麼走，慢慢看花、慢慢逛，真的太舒服了！

01 機器狗到底有多厲害

這隻「機器狗」由本地公司RoamAssist專門為花穹環境設計，好用到爆！

可以做到提前設好路線，你想去哪，它就乖乖帶你去。

人多也不怕，遇到障礙會立刻停下繞路，根本不用擔心撞到東西。

一邊走一邊講解！什麼植物、什麼花，全都語音說給你聽。

走得超慢超穩，一點都不嚇人，安全感拉滿！

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圖源：海峽時報

02 使用者感受：安心多啦

視障人士王文傑體驗後說：

「我的感覺很舒服，因為它很容易使用，而且它速度不快，所以當它感覺到前面有東西的時候，它會馬上停，然後我還感應到它的手把會向左右轉，所以可能是它在尋找出路。

除了帶我避開人群，帶我去我想要去的花園，它還能講解那些花卉給我聽。」

他還說，希望未來不只是花園，也能在購物商場等看到，或者能夠協助他去做運動或上班。

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圖源：RoamAssist官方網站

03 濱海灣花園還有哪些貼心舉動

濱海灣花園還準備出一款可穿戴的AI設備AiSee，就像貼身導遊一樣，可以回答訪客的提問，預計2027年開始測試。

不止這樣！濱海灣花園也與聖安德烈自閉症中心合作，6月份就要推出線上感官地圖啦！

到時候可以提前查好，每個區域在不同時間的光線、聲音、味道，幫助自閉症訪客提前規劃路線，少點壓力、更安心出行！

花園還會和全國青年理事會旗下的青年志願團隊加強合作，爭取到2028年，拉更多年輕人加入，把志願者人數直接衝到3000人！

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04 地鐵閘門大換新

同時，大家最近有沒有發現，新加坡地鐵閘門，好像變了？沒錯！全島多個地鐵站，已經悄悄完成了一次大升級。

新加坡陸路交通管理局透露，目前南北線、東西線和環線，大約800箇舊式伸縮閘門，已經陸續更換成新款平開式閘門，預計在今年7月全面完成！

新款閘門最大的變化就是更寬、更順、更好過！尤其是輪椅使用者， 帶嬰兒車的家長，托行李的乘客體驗直接升級！可以說，這波升級真的很貼心啦！

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圖源：Fun Fact Friday 

事實上，這些只是新加坡建設包容性社會的其中一些小小例子。多年來，新加坡都十分關注殘障人士的生活需要，不斷優化公共空間和服務，讓他們出門更方便，生活也更自在。

**新加坡被評為最友善城市之一**

2022年一項針對3500名殘障人士展開的調查顯示，新加坡被列為對殘障旅客最友善的城市之一。全球商業倡議The Valuable 500是在《世界旅遊交易會》發布上述調查結果的。 

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3500名來自澳大利亞、中國、日本、英國和美國的殘障旅客在2022年8月至9月間參與了一項調查，票選出他們認為十大最方便通行的城市（Top 10 Most Accessible Cities）。

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**調查報告指出**

受訪者評分的事項包括各城市的交通連接、有關通行的資訊，以及從住宿到文化景點、商店和餐館的距離。調查報告指出，新加坡是世界少有落實了無障礙通行準則的地區。

準則除了照顧到輪椅使用者的需求，也關注視障者、聽障者和其他殘障者的需求。除了不斷更新準則，新加坡也在去年8月推出了2030年加強殘障服務總藍圖。 

**04** **遍布全島的無障礙設施**

新捷運推出了**「出行友伴」計劃**

受訓的新捷運員工

將陪同有需要的殘障人士

乘搭公共運輸

同時協助他們熟悉地鐵和巴士路線

那些幫助能夠獨自乘搭公共運輸

但缺乏信心的殘障人士

可以通過這項活動免費預約出行友伴

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殘障人士當天可在指定地點

同出行友伴會面

並一同前往目的地

真的是非常貼心~

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而且在紫線的歐南園站

將會試行可攜式的電動爬梯機

讓工作人員更容易

協助坐輪椅的殘障人士上下樓梯

即使電梯出現故障或停電

也可讓殘障人士暢通無阻

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真的好感動~

只要用心觀察，就能發現新加坡無處不在的無障礙設施。離開家去最近的交通設施，一般**不會遇到任何下不去的台階**，斜坡通道到處都是。

公交車設計有可摺疊的鐵板，幫助殘障人士驅車登上。 

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公交公司還會**給司機們培訓**，如果有輪椅使用者等在公交站台，司機須先放下板子幫助殘障人士上車坐穩，才能打開前門讓其他乘客上車。

車上有專門的輪椅固定位，位置後方設計軟墊以緩衝，把手上安裝了輪椅人士下車鈴 

下圖可見一上一下倆按鈕~

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面向過道的可摺疊把手可根據乘客的需要手動展開和收起，到站時，司機也同樣要放下鐵板幫助其安全下車。

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grab也有同樣的培訓服務，幫助殘障人士出行。 

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在公交站，有專門的等車位；

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會提醒別的行人注意；

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候車區，裝有扶手的座椅；

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地鐵上，也有足夠的空間；

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從家到公共運輸的路上，頂上永遠有善良的遮雨（陽）棚，以免突如其來的暴雨；

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每個地鐵站，都設有無障礙通道，順著坡道就可到達直升電梯；

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過馬路，人行道與馬路都坡道相連；

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等待紅燈的時間太長，可以按下按鈕縮短紅燈等待時間；

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過馬路時，還可以先打殘障人士的卡，以延長綠燈時間不慌不忙過馬路；

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馬路與人行道設有防撞柱，保障行人的出行安全；

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能設置緩坡的地方，就儘量不建造台階；

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為輪椅與電動助力車使用者提供更多便捷；

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空間不足，那就合二為一！

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公共場所常能看到禮讓老、弱、病、殘的標識，

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如果臨時需要，有公共輪椅可以借用；

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在商場，引導標誌清晰明了；

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直梯、按鈕等都很容易找到按到；

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電梯里的按鈕有盲文，方便盲人按鍵；

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扶手上也不例外；

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取款機也是同樣理念的設計；

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想在外吃飯也沒問題，沒固定板凳的桌剛好能放下輪椅；

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想上廁所，可以去專門的衛生間，不僅寬敞明亮，還有各種手扶設施；

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超市提供給有視力障礙的人或老年人的工具，可放大視物；

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看不清楚價格，有放大器，放大了依然看不清，還可以按按鈕求助工作人員；

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地下車庫有殘障人士專用停車位，普通轎車亂停放會被鎖輪甚至罰款；

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露天停車場也同樣。

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想在路邊稍作休息，也有專門停放位置；

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經常使用電動助行車代步本地居民李先生說：「我已經使用助行車超過兩年，平時從蔡厝港到義順看望孫子，**全程乘坐地鐵轉巴士都沒問題。」**

便於殘障人士出行的的坡道、盲道、護欄、直梯……遍布新加坡各個區域。如何讓他們更方便、平等生活，是新加坡一直在思考，並努力做出改善的事情。 

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新加坡官網的殘疾人服務手冊

就在去年，新加坡陸路交通管理局又投入3900萬新元（近2億人民幣），計劃繼續改造公共設施的台階、照明等，考慮到老齡化社會的越發明顯，還增加殘障人士與老年人在公共區域的座位與空間。 

**05** **殘障兒童也有多彩童年**

當然，一直以人性化著名的新加坡不會只做到滿足生活基本需求的程度。 

殘障人士的**娛樂需求、成長需求、健身需求、工作需求……**都在不斷優化的過程中。

對有體障的孩童，新加坡設有無障礙遊樂園，讓這些孩子們也有機會感受豐富多彩的童年。 

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自從首個無障礙遊樂場在三巴旺建成後，新加坡又前前後後建立在碧山、宏茂橋、城市廣場、淡濱尼等等全島各區域建立了很多個這樣的遊樂場，讓更多體障孩子體驗遊樂設施。

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有家長說：「兒子最喜歡有可供輪椅使用者玩耍的鞦韆和旋轉盤，擺盪和旋轉的滋味，會讓他興奮地歡呼。」 

如今有更多這類設施，特殊需求孩子不必過著與主流社會隔離的生活；一般孩子也可增進對特殊需求孩童的了解。

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就算坐輪椅，依然可以盪鞦韆；

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可以玩滑梯；

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可以放聲大笑，自信勇敢！

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**06** **法規政策對殘障人士提供支持**

**想要工作**

新加坡協助殘障者自立局提供一站式信息和轉介服務，和系統化職業培訓及就業配對服務，鼓勵企業招聘殘障人士，**政府還會給僱傭殘障人士為員工的企業提供額外補助。**

如果所聘用的殘疾人士在受僱前失業超過半年，僱主可獲得額外10%或最多兩百元的補助，長達六個月。

舉個例子來說：在新加坡，當一家公司想要聘用一名13歲或以上、月薪低於4000元的殘疾新加坡人，就可獲得20%或最多400元的工資補貼。

這項政策會持續到2025年。

新加坡政府還將進一步強化殘障人士就業計劃，**培訓補助將從90%增加到95%，培訓補貼則從每小時4.50元增加到6元。完成課程還有100元獎勵。**

「剛開始，我確實害怕找不到工作。上了課後，因為學會了這些數字技能而變得自信，對找工作也有自信了。」一名接受課程的學習者這樣說道。 

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**07** **公益組織對殘障人士提供關懷**

新加坡還有每年一度的THE PURPLE PARADE——「紫色行動」，是新加坡最大的支持殘疾人融入社會和提高公眾對特需人群認知的運動。 宣讀「紫色誓約」，承諾打造包容社會，新加坡的領導團隊也會參加。 

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辣媽去年還組織我們親愛的粉絲們

參加了慈善界最大的盛事

一年一度的

**The Purple Parade**

大家通過慈善步行的方式

表達自己對殘疾人的關注和支持

現場還有超級多的表演和遊戲活動

**大家還近距離和李顯龍總理合影呦~**

參加的朋友們都說特別有意義

讓小朋友們從小理解慈善活動的意義

學會關心和幫助他人

**Shaping Hearts**

**殘障人士藝術作品義賣活動**

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**視障協會義賣活動**

辣媽也都帶著粉絲們一起參與

為新加坡的殘障人士貢獻一份自己的力量

**李顯龍說：**

**「新加坡將接納並認可每個人的不同之處，每個人都是社會中的一分子**，並為殘障人士提供公平的機會，讓他們不論在日常生活、終身學習、工作和社會參與方面，都有公平的機會。」

有一句話說，「看一個國家的文明程度，要看它能否平等對待弱勢群體」。我們認為的「新加坡殘障人士很多」，其實是因為官方對他們的特別關注，讓他們能夠走出家門，如普通人一樣正常、平等地活著。

對殘障人士來說，獨立生活關係到"尊嚴" ，能不依賴他人靠自己獨立生活、工作可以帶給他們極大的生活信心，新加坡花大力氣做的，正是為了讓他們拾起那份「尊嚴」，拾起對自己的自信。

而自信有尊嚴，也是我們每一個人都應該追求的。 

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