# SGP國際管理學院第351期 醫院管理人才創新能力提升 課程圓滿結束

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Published: 2025-10-15
Source: 獅城新聞

SGP國際管理學院此次高級管理課程，特別邀請了多位在新加坡醫療領域深耕多年的資深專家。課程內容涵蓋了新加坡醫療保健制度的方方面面，從宏觀的政策導向到臨床實踐，從戰略規劃到日常運營，應有盡有。通過深入淺出的講解和豐富的案例分析，學員們不僅能系統掌握新加坡醫療管理的先進理念和方法，還能了解到新加坡醫療體系是如何在激烈的競爭中脫穎而出。此外，課程還安排了實地參觀**樟宜綜合醫院**與**竹腳婦幼醫院**，讓學員們近距離感受新加坡先進的醫療設施和服務，並與在職醫護人員進行交流，從而加深對理論知識的理解，借鑑新加坡醫療行業的管理理念，提升醫院自身價值。

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（上圖）**陳彥光老師**講解如何透過制定整體患者體驗策略，提升患者體驗。

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（ 上圖）**樟宜綜合醫院**住院護士介紹，病房如何通過智能設備協助院方更有效地分配病床。

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（上圖）**樟宜綜合醫院**行政人員介紹如何透過自動化智能設備協助院方完成送餐服務與部門之間物品的運送。

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（上圖）**竹腳婦幼醫院**護士介紹產科分娩中心，配備完善，提供從待產到分娩的一站式服務，確保母嬰安全與舒適。

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（上圖）**竹腳婦幼醫院**行政人員介紹醫院的綠化與開放式設計為特色，使醫院環境更自然舒適，幫助病患放鬆心情，減少對醫院的緊張與抗拒。

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課程圓滿落幕，希望學員們能夠將所學知識應用於臨床實踐，為患者提供更優質的醫療服務，提升患者體驗，同時提升醫護人員的工作效率和滿意度。