# 顧客訴自帶開水 被收逾2元新幣 餐館獲逾百差評

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/9g2nj
Published: 2026-04-15
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）顧客稱，孩子飲用自帶水瓶中的水，竟被餐館收取茶水費，餐館回應指是店內規定，事件曝光後，餐館收到逾百個一星差評，也有公眾給予五星好評「救場」。

根據《慈母艦》報道，食客黃先生於2月7日與家人到位於芽籠路的粵菜餐館「食之為鮮」（EatFirst）用餐，因5歲和10歲的孩子飲用自帶的白開水，被餐館收取了2元「茶水費」。

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芽籠一家餐館因兒童飲用自帶的白開水而收取2元的茶水費用，並稱這是餐館的規定。（取自慈母艦） 

黃先生說，他曾向餐館員工說明，孩子喝的是白開水，對方仍堅持必須徵收費用。他說，光顧餐館超過20年，此事令他十分心寒。

對此，餐館老闆回應稱，黃先生來用餐時，對方女傭將一瓶1.5升的大瓶礦泉水放在桌上。兩名服務員眼看兩名孩子飲用後，曾多次提醒顧客，店內不允許飲用非店內購買的飲料。

老闆指出，儘管員工多次說明，若繼續飲用的話，將收取每人1元茶水費，但女傭仍繼續用店內餐具倒水，讓孩子飲用。

「我們是小本經營，也賣瓶裝水。我們尊重並感謝顧客，也希望顧客能理解我們在外帶食物和飲料方面的規定。」

老闆娘謝女士（53歲）則補充，員工均受過培訓，會禮貌提醒顧客，餐館也張貼了相關告示。

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餐館老闆謝先生指出，員工事前已多次說明，但顧客仍選擇飲用水瓶中的水。（海峽時報） 

事件被報道後，餐館的谷歌評分急速下跌，大批公眾湧入留言區留下「一星」差評，導致評級大幅度下滑。不過，也有部分公眾給予五星好評「救場」，認為餐館的收費合理，而且不該遭到網絡霸凌。

餐館的谷歌評分原本是4.2分，截至周二11時，評分已跌落至2.4分。（部分人名譯音）

餐館前晚將相關報道貼在谷歌評論區，嘗試讓網民了解事件的來龍去脈，但收效甚微。據觀察，仍有不少網民在評論區繼續留下「一星」差評。