# 數碼政府學院成立 提升公共服務人員AI數碼能力

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Published: 2026-09-20
Source: 獅城新聞

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政府成立新的數碼政府學院，並設下目標，要在2028年底前，讓超過15萬名公務員掌握實用的數碼、數據和人工智慧技能，以更有效處理日常工作，為公眾提供更好的服務。

數碼政府學院由數碼發展及新聞部同公共服務學院（Civil Service College）合作成立。人力部代部長兼數碼發展及新聞部高級政務部長劉潔敏今天（18日）在公務員學院舉行的人工智慧科技活動（AI Tech Festival）上，為學院主持推介儀式。

從基層到高級領導都接受培訓 

隨著人工智慧逐漸改變工作方式，數碼政府學院將為不同職級的公務員提供培訓，從剛加入公共服務的人員到高級領導，都將學習如何把數碼工具應用在實際工作中。

通過相關課程，公務員將有機會測試新的工作方式、重新設計工作流程，以及開發解決方案。學院也會推動不同政府機構之間分享和採用有效的產品與做法，加快公共服務領域的數碼轉型。

所有公務員每年都必須完成必修基礎課程，包括網絡安全、數據保護和人工智慧素養，相關課程也會定期更新，以配合最新科技發展。

逾1000人參與AI衝刺學習坊 

除了結構化學習途徑，數碼政府學院也會通過AI衝刺學習坊，協助各政府機構推動轉型。

這些工作坊會讓公務員針對實際工作中的問題，嘗試運用數碼和人工智慧技能，設計和測試解決方案。

試點AI衝刺學習坊從今年5月展開，至今已有超過1000名來自各政府部門的公務員參與。學習坊未來將進一步推廣到更多政府機構。

設「AI轉型先鋒」跨機構交流經驗 

數碼政府學院也開始建立跨機構學習社群，讓來自不同政府機構的公務員分享有效的產品和做法。

其中，學院正在試行「AI轉型先鋒」社群，由來自非科技崗位、但正在所屬機構推動人工智慧工作流程改革的公務員組成。

這些「AI轉型先鋒」也會同其他政府機構的同僚分享經驗，推動公共服務領域形成持續學習和創新的文化。