# 警方今天起使用統一號碼撥電 方便公眾辨識防詐騙 

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Published: 2026-11-02
Source: 獅城新聞

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我國警方將從今天（2日）起，統一使用6000 0999作為撥打電話給公眾的號碼，以協助公眾辨識警方的真實來電，防範冒充政府官員的詐騙案。警察部隊也成為本地首個採用統一來電號碼的政府機構。

通話結束後，公眾也會收到一則由「gov.sg」發送的簡訊，告知他們如需進一步協助，可通過什麼渠道聯繫警方。

今年1月至9月，本地發生至少3230起涉及冒充新加坡政府官員的詐騙案，損失總金額至少1億4250萬元。其中，冒充警員的詐騙案至少有1310起，造成至少5330萬元的損失。警方也是最常遭詐騙分子冒充的政府機構。

我國警方將從今天（2日）起，統一使用6000 0999作為撥打電話給公眾的號碼，以協助公眾辨識警方的真實來電，防範冒充政府官員的詐騙案。警察部隊也是本地首個採用統一來電號碼的政府機構。

新加坡警察部隊、數碼發展及新聞部、政府開源科技部（Open Government Products）和資訊通信媒體發展局發表聯合文告說，在新措施下，警方今後撥電給公眾時，將統一使用6000 0999號碼。

通話結束後，公眾也會收到一則由gov.sg發送的簡訊，告知他們如需進一步協助，可通過什麼渠道聯繫警方。

當局強調，6000 0999隻用於警方撥出的電話，公眾無法通過這個號碼回撥警方。警方也不會通過WhatsApp或Telegram等通訊應用程式使用這個號碼聯繫公眾。

公眾如果在通話後需要進一步協助，可通過警方反饋網站www.police.gov.sg/feedback，或撥打警方反饋熱線1800-358-0000聯繫警方。

今年首九個月冒充政府官員詐騙案損失逾1億4000萬元 

當局指出，詐騙分子經常利用公眾對政府的信任，冒充政府官員騙取錢財或敏感資料。

今年1月至9月，本地發生至少3230起涉及冒充新加坡政府官員的詐騙案，損失總金額至少1億4250萬元。

其中，冒充警員的詐騙案至少有1310起，造成至少5330萬元的損失。警方也是最常遭詐騙分子冒充的政府機構。

政府此前已推出多項防詐騙措施，包括將政府機構發送的簡訊統一使用「gov.sg」作為發送者名稱，以及設立24小時ScamShield防詐騙熱線1799。

不過，政府機構目前仍使用不同電話號碼聯繫公眾，包括辦公室座機和公務手機號碼，使公眾難以辨識來電是否真實，也讓詐騙分子有機可乘。

政府也計劃逐步為其他政府機構推出類似措施，讓公眾更容易辨識和核實政府機構的來電。當局正研究具體落實安排，並會考慮各機構不同的運作及服務需求，以及警方推行新措施的經驗。

警方同時提醒公眾，即使來電者知道自己的姓名、身份證號碼或其他個人資料，也不應因此認定對方是真正的政府官員。

政府官員絕不會通過電話要求公眾轉帳或交出現金、名表、黃金或加密貨幣等貴重物品，也不會要求公眾提供網上銀行登錄資料、從非官方應用商店下載手機應用，或把電話轉接給警方。

公眾如對來電真實性存疑，應直接通過相關政府機構的官方渠道核實，也可撥打24小時ScamShield防詐騙熱線1799求證，或瀏覽www.scamshield.gov.sg了解更多詳情。