# 11萬人的隱私被泄露！新加坡多家知名保險公司客戶中招，你的信息安全嗎？

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Published: 2026-10-24
Source: 獅城新聞

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新加坡醫療服務提供商 Alliance Medinet 遭遇網絡攻擊，導致約 11 萬名會員的個人數據被泄露。其中，**滙豐人壽 (HSBC Life)、Income Insurance 和 Singlife** 的客戶也在受影響之列。

這三家保險公司表示，其約 4,400 名客戶受到此次事件的影響或潛在影響。此次事件涉及對 Alliance Medinet 會員資料庫的未經授權訪問。

母公司 Alliance Healthcare Group 在周六（10月24日）的一份交易所公告中表示，潛在泄露的信息包括**姓名、個人身份證號碼和聯繫方式**。

該公司補充稱，還有 7 名會員的銀行帳戶信息以及 1 名會員的醫療診斷結果可能已被泄露。

Alliance Medinet 是 Alliance Healthcare Group 的企業醫療部門，專注於管理醫療服務和第三方管理服務。

該集團表示，受影響的會員目前正由 Alliance Medinet、其合作夥伴或相關客戶通知。

針對 CNA 的查詢，新加坡網絡安全局 (CSA) 表示已獲悉此次事件，並正在密切監測進展。

## 受影響的保險公司



**滙豐人壽 (HSBC Life)** 表示，有 2,614 名個人保單持有者和 1,381 名團體企業保單會員受到影響。

在 CNA 看到的一份通知中，該保險公司稱潛在泄露的信息包括姓名、個人身份證號碼和聯繫方式。

調查仍在進行中，但滙豐人壽表示，據其了解，沒有醫療記錄面臨風險。

該公司強調，其自身系統並未被攻破，保單持有者可以像往常一樣繼續使用其福利。Alliance Medinet 也建議，登錄憑據和密碼未受影響。

滙豐人壽表示，已通知受影響的個人和分銷合作夥伴，並建議保單持有者警惕詐騙和網絡釣魚攻擊。

**Income Insurance** 表示，此次事件影響了其一個企業帳戶，涉及約 70 人。

潛在受影響的信息包括姓名、個人身份證號碼、手機號碼、保單號以及承保的開始和結束日期。

該公司在周六表示：「目前沒有證據表明銀行帳戶信息或醫療信息被泄露」，並補充說已採取措施通知受影響人員。

與此同時，**Singlife** 表示，其員工福利團體健康保險下的 323 名客戶可能受到影響。

潛在泄露的數據包括姓名、NRIC 號碼、出生日期、聯繫電話、公司電子郵箱、公司名稱和保單信息。

Singlife 表示：「目前沒有跡象表明任何個人健康或醫療信息受到影響」，並補充說已聯繫受影響客戶。

上述三家保險公司均表示，沒有證據表明其自身系統被攻破。

根據 **大東方 (Great Eastern)** 的公告，由於此次事件，三名會員的銀行帳戶信息可能被泄露。

該公司補充說，根據目前調查的最新信息，潛在受影響的個人數據類型包括姓名、個人身份證號碼和聯繫信息。

不過，大東方表示其 IT 系統並未被攻破，系統繼續安全運行，個人壽險、健康險、個人意外險和通用保險保單未受影響。

該公司已聯繫其企業員工福利計劃的所有受影響會員，並「就此事與 Alliance Medinet 及相關部門密切合作」。

## 調查正在進行



Alliance Healthcare Group 表示，在發現事件後立即採取行動控制局面，並聘請了獨立的網絡安全和取證專家來調查此次泄露。

該公司還引入了 24 小時網絡監控和暗網監控系統，同時加強了其 IT 系統、流程和安全控制。

此次事件已於 10 月 21 日向新加坡個人數據保護委員會 (PDPC) 報告。

該集團表示：「保護委託給我們的信息是我們非常嚴肅對待的責任，我們將繼續致力於與各方密切合作解決此事。」

該公司補充說，其其他子公司未受此次事件影響。

Alliance Healthcare Group 表示，將在適當時候提供更完整的更新，並向股東通報任何重大進展。

該公司還建議股東在交易其股票或證券時保持謹慎，並在必要時尋求專業建議。

個人數據保護委員會 (PDPC) 在周六回應 CNA 查詢時表示，已獲悉此事並正在調查。