# 乘客怒訴：酷航又延誤了，被困泰國機場29小時回不了新加坡

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Published: 2018-11-27
Source: 獅城新聞

**萬事通說**

酷航連續兩天延誤，長達29小時。酷航的成績單怕是已經涼了？

原定昨天（26日）從泰國曼谷飛回新加坡的酷航，因技術故障改到到今晚（27號）晚間10點，**延誤時間長達29小時！**

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酷航在本月就已經有不下兩次的延誤事件登上新聞。這次的延誤刷新去年的延誤成績。感覺乘客的內心是：**我不想留，我想走！**

滯留曼谷29小時

昨天下午（11月26日）酷航這趟航班從日本東京起飛，在曼谷轉機，緊接著酷航說出現技術故障，由於**維修時間比預計長**，公司決定讓飛機停飛。

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酷航接受詢問時說道：原定在曼谷轉機，但因**出現技術問題，不得不返回日本的成田機場**。

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據觀察，大約有**近百名乘客受影響**，酷航對此也安排了住宿和提供了餐飲。對於從東京飛往新加坡的乘客，已安排他們改搭在台北轉機的航班返回新加坡。

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而一名受影響的男乘客也在酷航的官方Facebook上申訴：**不滿酷航的技術問題**導致延誤滯留長達29小時。

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而據一名不願透露姓名的女乘客表示，她和丈夫被告知：**起飛時間先是今天下午的6點50起飛，半小時後又收到通知說改成了今晚10點10分。**並且因為酷航的延誤，導致了她和丈夫不得不多請2天假。

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對此，酷航發言人曾表示：為了確保滯留在曼谷的乘客可以儘快返回新加坡，酷航會再增加多一趟航班，以及安排部分乘客搭乘另一班有更多位子的航班。

酷航事故頻發

先是**去年9月**，一架酷航航班由新加坡飛往台灣地區，一路平平穩穩，誰知道卻在降落時突發事故，**下降過程中突然攀升，而後又在空中盤旋15分鐘。**

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網絡示意圖

**今年1月**，酷航一架飛機就因為**操作失誤，疑似撞上登機橋**，導致機艙門損壞**，**好在當時飛機上沒有乘客，因此沒有人員傷亡。

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**今年3月**，酷航從新加坡飛往澳洲的航班，**延誤10小時**，乘客商務艙被降經濟艙，乘客行李額數量被減少。

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**今年6月**。酷航一架客機凌晨在樟宜機場起飛，**左機翼不知何故和一架阿聯航空飛機發生擦撞**，兩架航班的乘客出行受影響。所幸在這起事故中無人受傷。

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緊接著，**7月7日下午5時**由南京飛往新加坡的TR181航班，在南京祿口國際機場因**飛機輪胎破損無法正常起飛。**

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**11月20日**原定清晨5時55分飛往台北的酷航航班，因為**技術故障延誤16小時**，而且一些乘客到了機場才知有狀況，結果滯留機場。

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再接著就是**昨天下午**，從新加坡飛往曼谷的班機，**因起落架艙門出問題**延誤7小時。到了飯點也沒見酷航有所反應，後來見乘客情緒激動才亡羊補牢的安排了點心和水。

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對於酷航2018年的這份「成績單」，網友們也都坐不住了，紛紛吐槽：

酷航你究竟鬧哪樣？近乎每月一次延誤！

道歉是越來越順口了，安撫乘客的事情也越來越得心應手了。

再便宜我也不敢坐！

出行買好延誤險，至少有問題了能拿賠付。

各位通心粉對於酷航接連發生的延誤有什麼看法？快戳「**寫留言**」分享你的觀點。

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