# 在新加坡「世遺」推廣移動支付咋這麼難？要當真「遺產」呀

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Published: 2021-05-04
Source: 獅城新聞

在[新加坡](https://www.sgcn.com/)「世遺」推廣移動支付咋這麼難？要當真「遺產」呀？

新加坡是公認的高科技國家，卻在無現金支付落後許多國家，儘管有政府大力推動，進度似乎停滯不前。因為這種便利的消費，在新加坡居然不怎麼受認可...

四個字——「太麻煩了！」

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（圖:來源自網絡）

最難推廣的就是新加坡的國民食堂，已經申遺成功的——小販中心！

沒錯！

現在在小販中心吃飯，相當於在「遺產」中吃飯...

一日三餐都在非遺中解決，確實很玩味兒！

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（圖:來源自網絡）

在小販中心的攤位上，一手交錢，一手交貨，已經成為小販文化的一部分，加之現在的年輕人都不願意再接手小販，導致小販中心的攤主普遍年齡賊大...

七八十歲的老攤主都是比比皆是...他們已經習慣一手交錢一手交貨的方式，錢拿到手上才是最爽滴！

不過也有攤主表示，如果沒有移動支付，自己的消費客流可能會受影響，因為越來越多的年輕人開始不帶現金了...

其實，和其他已開發國家相比，新加坡的無紙化支付水平比較低。麥肯錫曾經調研了韓國、新加坡、美國等八個歐美亞發達經濟體，結果發現，新加坡線上支付的滲透率相當低，2020年，新加坡的現金支付仍然占到支付總量的39%，只比日本稍微好一點。

於是，新加坡推出「Hawkers Go Digital」計劃，旨在通過返現等方式，鼓勵店主們開通線上支付渠道。

至今已有近半數持牌的攤販已經接受了線上支付解決方案。這個進度比當初的計劃提前了一年左右。新加坡希望，到今年6月前，新加坡所有小販中心裡的18000家餐飲店鋪都能打通線上支付的渠道。

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（圖:來源自網絡）

目前應用在小販中心的聚合支付平台整合了大約20種線上支付工具，這裡面既有以星展銀行為代表的新加坡本土平台，也有 Grabpay 這種在東南亞已經比較受認可的工具，當然也有中國的微信和支付寶支付平台。

同時，疫情讓移動支付的推廣更有利起來。新加坡也是直接給積極配合的小店主們「派錢」，規定：

如果小販中心內的持牌店主可以連續五個月為顧客提供聚合支付渠道，那每個月會給這位店主派發300新元的獎勵，同時，還把獎勵瞄準了顧客，如果顧客在小販中心使用線上支付付款，那麼就能參加抽獎，並且有機會獲得4888新元的大獎。

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（圖:來源自網絡）

新加坡南洋理工大學商學院信息科技與營運管理系維嘉·瑟帝教授指出，要有效鼓勵更多人使用無現金支付，關鍵是要有一個迫使人們改用現金以外付款方式的「痛點」（pain point）。新加坡缺乏一個讓人改用其他無現金支付方式的痛點。新加坡是信用卡社會，擁有完善銀行基礎設施，較富裕的人口比例較高，容易向銀行借貸，居民習慣以信用卡付費，也就沒有改用其他無現金支付模式的需要。

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其實，從現在新加坡的推廣看，完全和國內支付寶和微信的推廣如出一轍...

就是一家店一家店的推，關鍵是有紅包...

當年支付寶利率高，一下子俘獲眾多粉絲，現在用支付寶消費，經常還能抽到紅包，甚至大大的紅包...對消費者來說本身就是一種實惠，雖然少的時候就幾分錢...但是慢慢的就推廣起來了...

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