# 兩母女肚痛求診 但診所不給用廁所 

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Published: 2021-04-04
Source: 獅城新聞

（新加坡3日訊）疫情期間診所禁用廁所？母女先後因肚子不適到同一家診所看醫生，卻在等看診時人有三急，但診所職員都不讓用廁所，令母親強忍半小時後回家解決，女兒則忍不住被迫衝到附近咖啡店，闖入男廁瀉肚子。

事後母親越想越不滿，她怒斥診所做事不懂變通，也不體恤病人，因此聯絡新加坡《聯合晚報》大吐苦水。

王姝穎（61歲，自僱人士）受訪說，2月26日那天因便秘，她便到大巴窯住家附近的診所看醫生。

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王姝穎申訴，她和女兒先後因肚子不適而到同一家診所看診，但職員都不讓兩人使用診所里的廁所。

當向櫃檯登記後，突然她的肚子痛得乏力和直冒冷汗，甚至出現暈眩，一直有衝動要上廁所。

「當時還有一個病人才輪到我，我痛到側躺在診所的長椅上，最後忍不住衝去廁所，卻發現廁所上鎖了。」

王姝穎詢問櫃檯職員能否用廁所，豈料對方拒絕她的要求，並稱「是因為疫情，衛生部說診所的廁所不可以開放使用」，因此打發她走去50公尺外的咖啡店借用廁所。

「由於職員很堅持不讓用，我只好隱忍，看診後醫生讓我當場吃藥，過後我忍到回家才去解決。」

沒想一個月後，相同遭遇也發生在王姝穎的女兒身上，25歲的女兒在3月28日因瀉肚子，到同一診所看診。

王姝穎說，當天女兒非常難受，當帶她去看醫生等看診時，女兒也快忍不住，沒想診所職員以相同理由拒絕。

她形容：「女兒當時痛得捲曲身子，他們卻無動於衷，職員還說：『你要就去咖啡店的廁所』。」

當時的她氣得找醫生，對方最後也只是優先讓她女兒看診，也同樣是當場服藥。不過女兒離開診所後，實在無法再忍了，便衝到附近的咖啡店去。

「當時女廁剛好有人，女兒無法再忍，便闖入男廁，我在外面幫她看門，好慘。」

## **致電詢問衛生部**



婦女事後親自致電詢問衛生部，被告知並無如此規定；她也詢問其他診所，診所職員都稱沒這一回事。

一家診所被指因疫情期間所以不能開放使用廁所，還稱是衛生部的規定，令王姝穎感到不理解，過後她打電話詢問有關當局。

她說：「當時一名女職員接聽，我把經歷告知她，並詢問當局是否有此規定，她回覆說「沒有啊』，然後再查證一次，說我們（衛生部）沒有這樣的規定。」

王姝穎過後也到住家附近的另一家診所詢問，該診所職員也稱沒收到衛生部的相關通知，對方也指診所的廁所能給病人使用，即使一些路過的公眾人有三急，他們也會通融允許對方用廁所。