為緩解網站流量，以及為農曆新年前的售票做準備，新馬陸路疫苗接種者旅遊走廊（VTL）巴士業者星運旅遊開始在電商平台蝦皮（Shopee）賣票，避免公眾湧入公司網站搶票。
《新明日報》早前報道，星運旅遊公司董事經理葉礎輝透露，公司的車票向來都在乘搭日的前30天開放售賣。這意味著，若想在除夕夜前一兩天回大馬者，可在本月底聖誕節過後留意搶票。
為了避免屆時太多人湧入公司網站搶票，導致公司網站癱瘓，星運旅遊從昨天起開始在電商平台蝦皮上售票。在蝦皮上首天放出的是1月3日的車票，今天上午10時則在蝦皮放出1月4日的車票。
葉礎輝說，下來每天都將在上午8時於公司網站放票，10時在蝦皮平台放票。
「之前我們發現太多公眾湧入，導致網站運作緩慢，出現故障。考慮到下來農曆新年將至，以及旅遊市場的開放，我們已同多家平台合作，屆時會進一步公開。」
《新明日報》記者到蝦皮網站上瀏覽，看到昨天售賣的1月3日車票共賣出105張。
葉礎輝說，開放公眾到蝦皮頁面購票後，網站「擁擠」的情況得到了一點緩解。早上在網站上開賣的時候，從新山到新加坡的票都已經賣了大部分，開放在蝦皮售賣後，很快就搶購一空。
他透露，雖然1月初的車票才剛出售，但目前都已售罄。
「12月底和1月初的車票十分搶手。相信是很多人之前從新加坡回大馬過節，而孩子差不多在1月初開學，因此不少人選擇在這段期間回程。」
另一方面，新馬陸路VTL另一個巴士業者漢達英達巴士公司曾遇相同問題，業者表示已升級伺服器。
漢達英達巴士私人有限公司副執行董事林鎮芳告訴記者，12月的車票非常熱門，從新加坡到新山的車票所剩不多，相信很多人都提前買票回大馬過節。
但該公司表示目前沒有遇到網站癱瘓或故障的問題。
「VTL剛開始時，確實有公眾一窩蜂湧入，導致網站出問題，那之後，我們升級了伺服器，便不再出現問題了。」
她指出，目前網站可以應付高流量，因此暫時還沒考慮與電商平台合作。
