# 調查：多數居民對公共環境整體清潔感到滿意 但對部分場所滿意度下滑 

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Published: 2023-04-04
Source: 獅城新聞

## 調查：多數居民對公共環境整體清潔感到滿意 但對部分場所滿意度下滑



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調查：本地人對餐飲設施和公廁清潔滿意度下跌

調查顯示，大多數本地居民對公共環境的整體清潔感到滿意，但對餐飲設施、休閒場所和公共廁所的清潔滿意度下滑。 

新加坡管理大學去年7到12月，對2000多名本地居民進行的公共環境清潔滿意度調查報告顯示，92%的受訪者對公共空間的清潔感到滿意，比率和2021年的調查一樣。

其中，受訪者對公共運輸設施的清潔滿意度最高，達96.9%，年比微起0.3個百分點。對鄰里空間和行人走道的滿意度也分別增加1.5和1.9個百分點。

不過，公眾對餐飲設施和公園、鄰里商場等休閒場所的整體清潔滿意度分別下跌2.1和1.9個百分點，到82.7%和95.4%。當中以小販中心的跌幅最大，減少5.4個百分點，到77.9%。

領導調查工作的新大社會學系教授鄭寶蓮認為，這可能同防疫措施去年解除後，小販中心和咖啡店的食客大量回流有關。此外，難以聘請清潔工也是原因之一。

鄭教授說，如果我們想小販中心和咖啡店的食品價格維持在負擔得起的水平，就要思考身為顧客，我們能做些什麼。當人們開始以身作則保持餐飲設施清潔，清潔工人就可以把騰出來的時間處理食客不能做的事，比如清空垃圾桶。

另外，調查也顯示，人們對公廁衛生的整體滿意度為81%，年比下跌1個百分點。其中，人們最不滿意咖啡店和小販中心的廁所。咖啡店廁所的滿意度下跌了8個百分點，到53%。小販中心廁所的滿意度也下滑5個百分點，到63%。

調查也發現，用餐後歸還托盤和餐具的人增加近一半，到95%。

在這同時，本地居民對清潔服務的依賴度仍然很高，九成的受訪者認為，我國之所以乾淨是因為清潔服務的效率。77%的人也認為，保持環境衛生是政府的責任。

另外，儘管多達99%的人同意居民應該為公共環境的清潔負上責任，但只有66%的人表示願意這樣做。