獅城電子紅包使用率增長  紅包金額同比增加一到四成

2023年01月25日   •   2736次閱讀

(新加坡訊)新加坡今年的農曆新年沒有社交聚會人數限制,民眾可以互相拜訪,還是有更多人選擇使用電子紅包來拜年,當地3家銀行發現,除夕和年初一的電子紅包使用率都出現增長,紅包金額同比增加一到四成。

星展銀行今年推出新服務簡化領取QR碼紅包卡的程序,除夕和初一使用QR碼紅包卡的用戶比去年同期增加三成。充值的金額達500萬新元,同比增加四成。

此外,星展銀行指出,使用eGift功能直接轉帳的電子紅包金額和用戶人數同比上揚30%。平均發出的電子紅包金額也增加三成至120新元。

該銀行消費銀行部執行董事曾素玲說,該銀行早在2021年出網上預訂送貨的服務,讓顧客在網上預訂QR紅包卡,銀行會直接把卡寄去顧客家。

「這一次我們把服務推進我們的聊天機器人,簡化顧客所預訂的步驟,讓他們能更快地預訂他們的QR卡。」

大華銀行透露,該銀行的電子紅包金額同比增加一成,交易量則保持平穩。這期間經常轉帳的數額是100新元。

該銀行指出,這期間的交易量是日均的兩倍以上,金額則是近5倍。該銀行預計,今年農曆新年期間電子紅包數量將同比增加至少兩成。

大華銀行TMRW數碼銀行新加坡主管朱婉心表示,在今年的農曆新年,該銀行客戶使用電子紅包時,選擇許多不同兔子設計的背景圖案,也可以讓他們客制他們的新年賀詞,送給他們的親戚朋友,這樣以數碼的方式向他們的親戚朋友拜年。

華僑銀行數碼支付與生態系統主管黃德榮受訪時透露,該銀行今年推出新的功能,電子紅包有預定的數額,讓顧客可以選擇給8新元、18新元、28新元等等的數額。

「他們不需要像之前親自一個一個地輸入這些數額,可以幫我們的客戶帶來很大的方便。」

另一方面,3家銀行透露,他們以環保的方式來印刷紅包封,接下來也會陸續在分行放置紅包回收箱。公眾在拜年後可將紅包封放入回收箱,來為環保盡一份力。

華僑銀行發現,該銀行過去三四年列印的紅包數量減少了45%。

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