馬來西亞從（1日）開始把消費稅從6%調降到0%，多數商家配合落實，但也有消費者投訴業者沒照指示調低商品價格，甚至開始徵收服務費以取代消費稅。
根據媒體《中國報》獨家報道，在消費稅歸零後，有商家被指見招拆招，以另一種形式徵收消費稅。
報道引述一名不願具名的消費者透露，她和同事到平常熟悉的吉隆坡市某餐廳用餐，不過結帳時發現，雖然帳單上沒有徵收6%消費稅，卻出現之前從沒徵收的6%服務費。
此外，Facebook專頁Borneo管理員也上載了一張在古晉某美食中心用餐的收據，揭露商家沒遵守消費稅歸零的政策，更指砂拉越州尚未落實有關政策。
貼文寫道：「管理員到這家店用餐，業者仍徵收6%消費稅。問業者為何繼續徵收消費稅，他回答說砂拉越還沒廢除6%消費稅。難道你以為我們所有人是笨蛋嗎？」
專頁也標籤國內貿易、合作社及消費部及砂州關稅局的Facebook，希望有關單位能對付業者。
部分網民留言，分享也面對商家依舊徵收消費稅的經驗。有網民指面對類似問題的民眾應向當局投報，而當局也該向業者開出罰單，給予教訓。
一名網民更笑言，因為砂州是反對黨（國陣）掌權，才會發生這樣的事。
