一場乘車體驗的不滿引發了一場網絡討論：在使用Grabshare共乘服務時，一名女性乘客預料到司機只會在半途接載一名乘客，但結果卻是一家四口上車，甚至超載嚴重，副駕駛座還坐了兩人。
（圖：來源於網絡）
Rachel Tay Pei Ting在Complaint Singapore的Facebook群組上抱怨了這一情況，她預訂了Grabshare服務，費用為28元。然而，司機在途中接了一家四口，超過了預期的共乘人數。
根據Grab的規定，Grabshare每次只能接兩個預訂，每個預訂最多只能載一名乘客。而且，車輛只有五個座位，但這次卻有六個人，導致了嚴重的超載情況。
Rachel對此感到不滿，她質疑為什麼司機不拒載這一家四口，以及為什麼兩人會坐在副駕駛座上。她表示，這種行為不僅違法，還危及乘客的安全。
事情引發了網民的熱議，許多人認為，若是一家四口，應該預訂普通的Grab服務，而不是Grabshare。有網民指出，Grabshare明確規定每次只能接兩個乘客，不應該貪圖小便宜。
