陸路交通管理局將從今年4月起，在約十條巴士路線，試行輪椅及嬰兒車區「先到先用」（first come first serve）使用安排，以更靈活分配車廂內的空間。
交通部政務部長馬炎慶前天（4日）在國會撥款委員會辯論部門開支預算時表示，當局正在檢討目前的做法，並將結合公眾諮詢結果，探討是否在全島推廣。
馬炎慶指出，當局接獲家長反饋，指在巴士擁擠且有輪椅乘客上車時，巴士車長有時會要求他們收起嬰兒車並抱起孩子。
他說，政府正積極檢討這個問題，並諮詢不同利益相關者。除了考慮增加輪椅及嬰兒車可使用的空間外，這也涉及空間分配上的取捨。
陸交局已進行小規模營運試驗，測試更靈活使用相關空間的安排，並收集初步營運數據，目前已準備擴大試行範圍。
根據安排，從今年4月起，約十條輪椅或行動輔助工具用戶，以及攜帶幼童家庭較多的巴士路線，將試行讓輪椅及嬰兒車按「先到先用」原則使用相關空間，巴士車長將在現場協助協調。
當局表示，將根據試行結果，評估是否在全島巴士網絡推行這個做法。
同時，當局也會在即將舉行的陸路交通總藍圖公眾諮詢中，聽取通勤者、家庭及相關倡議團體的意見，共同探討平衡各方需求的方案。
此外，由公共運輸理事會和陸交局領導的新加坡關懷乘客（Caring SG Commuters）運動將推出新的計劃，推動在公共運輸系統中建立更積極的行為規範。
當局將逐步在地鐵站的優先上車車門，以及公共運輸節點的電梯前，設立優先排隊通道。使用輪椅、孕婦或攜帶嬰兒車的乘客，在等候列車或電梯時可使用這些優先排隊通道。
