# 住曼谷五星級酒店，新加坡夫婦稱遺失3萬元首飾，酒店職員：找不到

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Published: 2024-12-18
Source: 獅城新聞

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鄭太太不見的手鐲以及蒂芙尼婚戒。（新明日報圖） 

夫婦住泰國五星級酒店，妻子在退房30分鐘後驚覺婚戒和3樣首飾遺留房內，豈料酒店職員卻聲稱找不到，為此報警。

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鄭太太不見的手鐲。（受訪者提供）

事主鄭先生（41歲）告訴《新明日報》，他和太太今年10月27日至11月2日，下塌泰國曼谷一家國際知名酒店，豈料退房當天卻經歷不愉快事件。

「當天下午2時30分，我們退房後就在酒店大堂等行李送下樓。我們等了約15分鐘，眼見行李遲遲未來，加上航班是晚上7時許，就先到商場逛逛，之後才回來領取。」

鄭先生說，太太當時太匆忙，忘記戴上首飾，結果忘在浴室內。

離開酒店大約半小時後，太太才察覺，並急忙聯絡酒店。遺留下來的一共有四件首飾，包括一個蒂芙尼婚戒、2個鑽戒和一個鐲子，價值約3萬元。

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鄭太太遺失的戒指。 （受訪者提供）

「半小時後，酒店職員通知我，指房內沒有發現任何首飾。不過，令人質疑的是，經理曾問我說，鑽戒是否是白色的，但我們從未說過樣式和特徵。」

「事後，對方聲稱多數鑽戒都是白色的，讓我們感覺是故意轉移問題。」

鄭先生說，當他們查看監控器畫面時，運送行李的服務員的行為讓他們疑惑。

「服務員拿行李後離開房間時，還看了看監控器，行徑可疑。畢竟拿行李一般都很快，對方卻逗留近兩分鐘。」

回到酒店後，鄭太太詢問服務員，對方卻聲稱進入浴室時，所有東西已被清理乾淨。

「這點讓我們再度起疑，領取行李為什麼要查浴室？我們才退房不久，浴室怎麼可能就被清理了呢？」

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鄭太太遺失的戒指。 （受訪者提供）

夫妻返回獅城後，隔天託付親友在當地報警。

據鄭先生了解，服務員在警方調查期間更改口供，稱不曾與鄭太太交談，也不曾進入浴室。

不過，監控器畫面清楚顯示，值班經理、保安主管、服務員和鄭太太事後一同進入客房。

鄭先生說，他與太太今年9月新婚，遺失的首飾對他們來說意義非凡。他也通過STOMP反映這起事件，希望警惕其他人。

## 萬豪國際集團：已進行內部審查



相關酒店的集團發言人答覆《新明日報》詢問時說，該集團已獲悉此事，並與受影響的住客直接聯繫。

「我們非常重視此事，並進行徹底的內部審查，以了解和解決問題。」

不過發言人說，基於對相關人員的保密，無法提供更多信息。
