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新加坡社區團購:為什麼一直存在,卻做不大?

2026/02/07
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如果你在新加坡生活過一段時間,很可能會有一種微妙的感覺:

社區團購好像一直存在,但又從來沒有真正「跑出來」。

你可能在社區微信群或者WhatsApp群里見過團購的水果、雞蛋、榴槤或者餐廳外賣,也可能用過某些平台型的社區團購App。但回頭看,它們大多聲量有限,存在感不強,更談不上成為主流消費方式。對比在國內享受過的社區團購服務,確實無法比擬。

於是,一個問題自然浮現:

👉 新加坡社區團購,到底是「天花板太低」,還是「方式不對」?

👉 在今天,創業者們還有沒有新的機會去挖掘社區團購?

我們先做一輪市場掃描,看看社區團購的發展和規模:

一、新加坡社區團購的真實發展軌跡:一直有人做,但始終不大

1、先看看那些已經退出的先輩

如果把新加坡的社區團購按時間線拉開看,早在2000年左右就發展社區團購業務的Groupon Singapore可以說是當時開創新型電商方式的鼻祖,但早就已經全面撤出新加坡。我查看了下目前他們的業務集中在美國,類似分銷平台。

還有TreeDots Group Buy在2022年從「平台化團購」退出,目前只集中在其主營的防止浪費食品分銷上,理念比較環保。

還有一個能夠查詢到痕跡的就是Combine.SG,其官方自媒體公開表示2022年10月起停止團購運營。

同時,Lazada、Shopee甚至Lalamove也都在疫情前後嘗試推廣過類似團購模式,但都沒有延續成為規模。

這類玩家的共同點是:以「社區團購平台」定位,連接分銷/批發資源,試圖規模化承接「社區團長/社群」訂單。但在新加坡,一旦補貼與運營強度下降、或履約/客訴壓力增大,很容易進入「維持成本 > 增長收益」的狀態。

新加坡並不是沒有團購需求,而是平台化團購很難同時滿足「價格優勢、履約體驗、可持續利潤」三者兼得。

2、目前仍在跑的玩家有誰

首當其衝就是WEBUY優佳(貌似改名叫WEGO了):典型的「社區提貨點/團長」體系仍在運轉。有媒體提到 WEBUY 有超過一千名 Group Leader團長。

WEBUY 官網仍強調「Free Collection Point(免費自提點)」的模式特徵。 筆者接觸到它是在微信小程序上,發現保留了國內的小程序購物習慣,和去鄰居家提貨的方式。購買金額達到一定數量也可以直接送貨上門,但這種方式大多要提前3天左右預訂,不如到團長自提點來的快捷。

它們驗證了一點: 新加坡消費者並不排斥「團購 + 自提」這種模式。但同時也暴露了現實:這類平台很難繼續往上放大。

目前另一個著名玩家是Grab。他們在平台持續招募團長。團長會在每周收到平台給到的商品目錄(我猜測就是GrabMart線上超市的商品),然後通過通過Whatsapp或Telegram與親友和鄰居分享,促成他們下單並匯總給平台。平台一次性送貨履約。平台招募時宣傳團長每月最多可以賺取500新幣左右的佣金。目前我所居住的區域還沒有聽說有GrabGroup。

另一些目前比較紅火的團購就反而是一些基於 WhatsApp、Telegram、微信的社區自發團購了,一直在不同社區中反覆出現、並長期存在,但都屬於比較民間的,沒有特別大的規模,且管理上略顯混亂。當然,咱們中國人社群的團購群大多比較靠譜,但是也很難起來規模。

二、為什麼對比中國,新加坡的社區團購總是做不大?

簡單歸因為「市場小」,其實並不充分。更關鍵的差異,至少體現在三方面:

1️⃣ 成本結構決定了「燒不動」

新加坡的人力、冷鏈、倉儲、客服、合規成本都是真成本,用補貼換規模幾乎不可持續。

2️⃣ 消費者的核心訴求不同

相比價格,新加坡消費者更在意省心、安全、質量好,以及是否有人幫自己篩選過選擇。「便宜一點」往往不足以改變消費習慣。

3️⃣ 社區團購是小半徑信任,而不是大平台效率

真正活得久的團購,幾乎都發生在極小的信任半徑內。一旦平台試圖放大規模、標準化團長,信任反而被稀釋。

三、這是不是一個「做不了」的生意?

未必。

更準確地說,這是一個不適合用平台邏輯來做的生意。如果換一個視角,社區團購在新加坡反而呈現出一些被低估的機會特徵。

那麼,如果要做到「有一定規模」,可能的路徑是什麼?

這裡的規模,並不等同於全國性平台,而是對創業者而言:是否穩定、可複製、能持續盈利。

可能更現實的三條路徑是:

1️⃣ 從小而密的社區開始

一個 Condo、一個 HDB群、一個穩定生活圈層,先驗證復購與穩定性。

2️⃣ 從「更便宜」轉向「替你篩選」

賣的不是商品,而是決策支持與信任背書。

3️⃣ 把團購當作入口,而不是終點

與健康、家庭飲食、生活方式社群結合,團購成為生活系統的一部分。

以至於可以逐步擴大規模。

寫在最後

新加坡的社區團購,或許永遠不會成為喧譁的風口。 但它也不是一個被證明失敗的方向。它更像一門: 不適合急、不適合大,但適合被耐心經營的生意。

問題從來不是: 「新加坡能不能做社區團購?」

而是: 「我們是否還在用中國平台的方式,去理解一個本地社區生意?」

創業者們所謂的本地化戰略就從社區團購的案例中可見一斑。

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