
從上個星期開始百貨商場的化妝品專櫃獲准讓顧客試用產品。隨著戶外戴口罩的禁令即將解除,受訪百貨公司表示顧客的消費心理有所恢復,化妝品銷售預計出現增長勢頭。
午餐時間,武吉士BHG百貨公司的化妝品專櫃迎來了不少顧客。
一名消費者說:「化妝品用完了,然後接下來不是開放不用戴口罩嗎?」
另一名消費者表示:「好像遮瑕、粉底液這些補貨啦,之後可能需要得到。」
也有消費者說:「出門就要噴,辦公室也是回去了,買幾罐啦試試看。」
過去兩年商場專櫃禁止擺放試用裝產品,隨著本月15日起相關措施解禁,百貨公司逐步將試用品解封。
一名消費者說:「我們可以知道我們喜歡什麼顏色,我們膚色的顏色,我們可以看得到,不可以試比較難,買錯了也不可以換。」
百貨公司表示為安全起見,顧客需在售貨員的協助下試用產品。業者指出美妝樓層有大約六成的品牌已開放產品試用。
BHG百貨公司採購總監林慧婷說:「有一些(專櫃)因為疫情所規劃的排列,那目前要做一個比較大的轉變,需要一些人手。客戶都覺得可以開始買回口紅之類的東西。我們也是希望在未來幾周內可以跟產品密切合作,完全可以恢復疫情前的測試功能。」
新傳媒新聞記者走訪其他美妝店時發現,有至少兩家已經開放讓顧客自由試用口紅、粉底液、腮紅、眼線液等化妝品。不過屈臣氏和佳寧藥房的化妝品櫃檯,還未恢復產品試用。