Gerard Andrew James稱得上是初創企業的技術型專家。能在創業公司取得今天的發展成績,Gerard對國大商學院為他提供的眾多機會心存感激。
作為WithTravel的區域銷售及營銷總監,Gerard與我們分享了自己對科技初創企業的熱情,以及這條始於國大的成功之路。
Gerard Andrew James
新加坡國立大學商學院BBA 2014
WithTravel 東南亞區銷售兼市場總監
2018年12月,Gerard正式加入WithTravel,辦公地點在新加坡,他主要負責東協的銷售、網絡營銷和長期增長。新加坡分公司主要由東協的銷售及營銷團隊組成,全球開發團隊則設立在日本東京。
目前,Gerard專注於發展WithTravel的用戶群,并力爭拓展與當地在線旅行社的關係網絡。
此前,Gerard曾擔任天巡網(Skyscanner)的營銷經理,主要負責東南亞新興市場。在他任職的四年里,公司在越南、印度尼西亞和菲律賓市場實現了突破性的增長。2016年,天巡網被中國最大的在線旅行網站攜程收購,此時 Gerard決定是時候展開新的征程了。
2018年中,Gerard進入創業公司DeepCloud AI兼職。在這家已經完成了Pre-seed輪融資的初創公司里,Gerard負責為公司拓展用戶。合同期滿時,Gerard出色地完成了任務。而後,他和兩位天巡網的前同事一道加入了WithTravel的初創團隊。
WithTravel的願景是成為全球領先的酒店搜索與推薦引擎,這個搜索平台內置了強大的AI功能。目前,它已經與安可達(Agoda)和Trip.com建立了全球合作夥伴關係。
還在商學院讀書時,Gerard就夢想著有朝一日能加入創業公司。2014年,他獲得天巡網的工作機會,便放棄修讀榮譽學位,選擇提早畢業,開始工作。2014年1月至5月,Gerard在天巡網度過了愉快的實習期,6月正式加入天巡網。
Gerard說:「在創業公司其實並沒有想像中的那麼『高大上』!創業公司的工作繁重,常常需要你在試錯中成長。而且工作內容很少有固定的範疇,能否成功完全取決於你怎樣工作。」

Gerard(左三)與Skyscanner的印度尼西亞同事和博主
NUS商學院嚴謹的課程體系,讓Gerard學習到了必要的知識和技能,他最喜歡的是市場營銷課程。
通過學習市場營銷,他學會了如何發揮創造力並作出敏捷反應;通過對管理課程的學習,他知道了要如何成功地管理團隊;財務課程讓他懂得了如何計劃和執行預算;商法則讓他明白了合同條款的重要性。同時,他也選修過泰語之類的課程,以深入了解他國文化。
洪瑞雲(Ang Swee Hoon)副教授對Gerard在營銷領域的的指導和鼓勵,一直讓他心存感激。在他看來,洪教授的指點讓自己獲得了學習靈感和動力。
Gerard說:「大一時,洪教授就認可了我的才能,並任命我為研究助理。這個寶貴的機會為我打開了許多大門,讓我在大二時成功入圍『聯合利華案例大賽』決賽,並因此獲得了實習機會。」
此外,Gerard還成為「國大-殼牌」商業案例挑戰賽的決賽選手。

Gerard(右一)和其它實習生攝於聯合利華
在讀書期間,Gerard赴德克薩斯大學奧斯汀分校完成了全球商業領導力暑期學校的課程,並在泰國國立法政大學進行了一個學期的交換。
他認為,這些經歷拓展了自己在全球營銷領域的視野,並敲開了許多機遇的大門。更重要的是,體驗異域文化、與來自不同國國家的人工作,也為他之後從事區域及全球性營銷工作打下了基礎。
回想起來,赴泰國和美國的海外學習真的是一項明智的選擇。

Gerard(一排左三)與同學攝於德克薩斯大學奧斯汀分校

Gerard(二排左三)與同學攝於泰國國立法政大學
在國大就讀期間,Gerard是大學城Tembusu學院的活躍份子,也曾擔任商學院天主教學生會的副會長。多年積累的領導經驗,讓他善於管理,並能夠激勵他人積極分享、實現共同目標。
Gerard認為,國大商學院學位的意義遠遠超出了課程項目本身。商學院的課程不單給予了他紮實的基礎知識,還讓他收穫了珍貴的友誼,學到了各種軟硬技能。這裡的環境極其有利於個人發展,也幫助他為創業做好充分準備。
現在,Gerard時刻準備著抓住市場機遇,創辦一家屬於自己的公司。
對於那些同樣對創業感興趣的同學,Gerard建議:
加入一家有著偉大願景的公司,這樣你的工作才會充滿意義,你才能找到自己的目標。總之,這份工作應該能夠帶給你啟發。
不要畏懼有挑戰性的工作,你會在努力和嘗試中獲得知識,得到成長。
創業的世界裡沒有所謂的「陳規」,所以與其「打破陳規」,你更應當讓自己不受束縛地自由思考。
文章英文版Solving problems with analytics原載於新加坡國立大學商學院官網Outside-in,點擊左下角「閱讀原文」查看
翻譯:楊嘉銘 | 製作:秦豪
