去年（2018年）9月，新加坡社保援助計劃系統進行數據轉換時，由於人為疏忽，造成7700人的數據出錯，得到（失去）不應得（應得）的補貼。
昨天（2月16日），新加坡衛生部發表文告稱，將不會追討因新加坡社保援助計劃（CHAS）系統失誤造成的超額津貼。但他們會在合約範圍內，向系統承包商--國家電腦系統（NCS）私人有限公司追責，追回事故造成的損失。
社保援助計劃是為新加坡中低收入家庭及建國一代公民提供的醫療補貼計劃。衛生部表示，受影響的人是在2018年9月18日至10月10日申請或更新社保援助計劃的人群，占當時總申請人數的17%。
大部分受影響的民眾因為系統錯誤，被錯誤地發放了社保援助計劃津貼、公共醫院的醫藥費津貼、終身健保保費津貼以及中長期護理津貼。
在社保援助計劃下，新加坡公民根據身份和家庭收入狀況本應得到不同程度的津貼
根據衛生部的數據，受影響的民眾中，有6400人獲得的超額的津貼，衛生部將不會追討。另外有1300名未獲得應有津貼的，衛生部將彌補差額。
據悉，造成這次失誤的國家電腦系統有限公司，在事件曝光後的兩個月後才找到原因，且直到昨天才和衛生部聯手完成事件評估，修正系統里的錯誤。
他們承認了自己的過失，並表示會收緊程序和引進額外保障措施，和衛生部一起合作避免重犯。
目前受影響的民眾暫時不需要採取任何行動，醫療業者和津貼發放機構接下來會聯絡這些人，處理後續事宜。
