系統故障導致3000筆投注獲賠付雙倍獎金 博彩公司: 將向客戶追討多發放款額

2026/02/14   •   1462閱
新加坡博彩公司因系統故障引發關注,約3000筆投注意外獲得雙倍獎金,公司已啟動追款程序並通知相關客戶。同時,多達1萬3000筆線上線下投注未被記錄,款項將全額退還,中獎投注也可正常兌獎。事件源於技術故障,非網絡安全問題,客戶數據安全無虞。系統現已恢復正常,受影響用戶可撥打熱線尋求協助。詳情揭秘事件始末與應對措施,點擊了解>>
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新加坡博彩公司。(圖:Facebook/Singapore Pools in the Community)

新加坡博彩公司表示,因昨天系統故障的關係,約3000筆投注獲賠付雙倍獎金,公司正在通知這些網上客戶,並向他們追討回多發放的款額。

博彩公司在前天(12日)發出的聲明中也透露,根據調查,約1萬3000筆線上和線下投注,也未記錄在系統中,不過公司將退還相關投注金額,同時也會兌現所有獲獎的投注。

公司將聯絡線上投注的顧客。至於在線下投注站下注的顧客,公司表示,他們可以撥打熱線6786-6688尋求協助。

《8視界新聞網》早前報道,博彩公司系統星期三(11日)早上出現技術問題,部分交易受影響。

系統目前已經恢復正常。

公司強調,這起事件是系統技術故障所導致,並非網絡安全事件,也沒有客戶數據受到影響。

公司對事件造成的不便表示遺憾。

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