歐紈娉（右）和生意夥伴德田和久（左）。圖：受訪者提供
12年前旅居日本的一名我國女子，在要創業時冠病疫情卻突然在全球暴發，令她碰了不少壁。如今日本重新開放邊境，她終於熬過最難熬的階段，並希望能夠重新出發。
創辦旅行社 不巧遇上疫情
36歲的歐紈娉是日本東京慶應大學的營養學教授，也是旅行社株式會社（TokudAw）的創辦人之一。
歐紈娉是一名新加坡人，12年前到日本留學。畢業之後，她就留在當地教學，並在2019年與生意夥伴一起籌備創辦旅行社。
不料，冠病疫情就在2020年開始在全球爆發，重重打擊了旅遊業。
儘管面對疫情的衝擊，歐紈娉並沒有打消創辦旅行社的念頭。
被問及為何沒有想過放棄創業，而是繼續在疫情中開設公司時，她表示：「做任何事情都需要做好準備，我們可以在疫情結束之前先為公司做好準備，那麼在疫情之後就可以很完整地接待客人了。」
商業顧問（左）、生意夥伴德田和久（中）、紈娉（右）。圖：受訪者提供
將主業暫擱置一旁 提供其他服務讓公司生存
歐紈娉表示，在疫情期間，公司的旅遊部門完全沒有營業。為了讓公司繼續營運下去，她聽從了商業顧問的建議，提供其他服務。她和生意夥伴就決定從幾方面著手 – 推出在日本生產的高品質產品、提供翻譯服務、以及為外國人提供創業資訊服務。
由於自己是新加坡人的關係，懂得華語、英語和日語三種語言，所以翻譯工作對她來說易如反掌。
另一方面，由於已經居住在日本長達12年的時間了，對環境熟悉，因此也能處理顧客的詢問。
不過，她和生意夥伴就在推出高品質產品這方面遇上重重困難。
疫情期間大家都需要口罩，她因此和生意夥伴開始製作一款100%日本絲綢口罩，全部以手工精心製作。由於口罩布料質地好，又是手工製作，每個口罩賣5500日元（約56.78新元）。
她原以為疫情期間大家都需要口罩，一定會很搶手。不料，「大眾要的只是便宜的口罩，而且他們對我們口罩的抗菌效果都有質疑。」
為了改良產品，她找來了研究員檢測口罩的抗菌效果。不過，口罩至今的銷售量依然不理想。
歐紈娉說：「為了我們的口罩做了那麼多，（但）連20個都沒賣出去！」
雖然收到挫折，但她還是決定在創業道路走下去。去年她就開始為旅行社做宣傳和辦線上座談會，到了現在全球疫情已趨穩定，旅行社也準備好迎接後疫情時代。
日本上周五（10日）起重新開放邊境，讓來自冠病感染風險低的新加坡、美國、中國等98個國家和地區的外籍旅客入境觀光。現階段只允許有導遊陪同的旅行團。
歐紈娉表示，在6月之前，沒有人詢問關於旅遊的事情。不過，在日本宣布開放邊境之後，已經開始接到一些關於旅遊的諮詢電話了。
她說： 「現在有越來越多人想要來玩，安排飯店，安排行程等。之前我們做好的準備終於可以派上用場，提供給大家在日本美好的旅遊回憶。」
