
本地各電信公司寬頻網絡,上午故障投訴齊激增。(圖:iStock)
本地各家電信公司昨天(18日)上午紛紛出現寬頻網絡故障投訴激增的情況,包括新電信、星和、第一通等,全部無一倖免。
根據網絡狀況監測站Downdetector的數據顯示,各家電信公司在10點40分左右的故障投訴出現顯著增加的情況。
面對同樣問題的電信公司,包括了新電信、星和、第一通、SIMBA、MyRepublic、VIEWQWEST,以及新電信旗下的Gomo,這些投訴主要針對寬頻網路。
其中,新電信的故障投訴從原本的個數激增至270個,星和的投訴也增加至178個。
《8視界新聞網》正聯繫各家電信公司,以了解進一步詳情。
新電信在11點45分發Facebook帖文說,有留意到客戶面對寬頻服務故障的問題。
「據了解,這可能與現場施工活動有關,該活動影響了所有運營商。我們的工程師正在調查此事。由此造成的不便,我們深表歉意。我們將儘快提供更多最新信息。」

