巴士輪椅區共享試行:方便了誰,又為難了誰?

2026/08/04   •   247閱
新加坡巴士推出輪椅區與嬰兒車「先到先得」共享新規,引發社會激烈討論。這究竟是人性化的便利,還是對殘障人士出行權的剝奪?當「想要」的便利遇上「必須」的生存空間,弱勢群體該如何平衡?快來探討這一爭議政策背後的包容性設計與社會公平問題。

一項為期六個月的試驗,正悄悄改變著新加坡巴士上的空間規則。新加坡陸路交通管理局(LTA)的這項新規,卻在輪椅使用者社群中引發了不小的焦慮。

一個空間的兩種命運

今年四月起,新加坡陸路交通管理局(LTA)在約10條巴士線路上,悄然啟動了一項為期半年的試行計劃。根據新規,推嬰兒車的家長和輪椅使用者,可以按「先到先得」的原則共享巴士上的輪椅停放區。LTA稱,此舉是為了回應部分家長的反饋——他們獨自帶娃出門時,要一邊照看孩子一邊摺疊嬰兒車,實在分身乏術。

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然而,這項看似體貼的舉措,卻在殘障社群中引發了震動。新加坡殘障人士協會(DPA)7月26日在社交媒體上公開表達了憂慮:嬰兒車可以摺疊,但輪椅不能。對許多輪椅使用者來說,巴士是他們唯一能負擔的無障礙出行方式。這個小小的空間,對一些人是「便利」,對他們卻是「必需」。

DPA還指出,他們在這項試行開始前並未受邀提供意見。他們認為,問題的根源不在於誰優先,而在於巴士設計本身是否足夠包容。讓兩個群體去爭搶同一個有限空間,這種解決方案本身就值得商榷。

是「想要」還是「需要」?

32歲的音樂人兼教育工作者沈天(Sky Shen)對此就深感不安。他因患有肌肉萎縮症,日常出行全靠電動輪椅。對他而言,巴士上的輪椅停放區不是一個選項,而是他能出門的唯一前提。如果這個空間被一輛未摺疊的嬰兒車占了,按「先到先得」的規矩,他只能在路邊乾等下一班車,而那班車何時來、來了又是否還有空間,都是未知數。

「這是一個需求和想要的區別,」沈天一語道破了問題的核心,「帶嬰兒車的乘客可能想要不摺疊的便利,但很多輪椅使用者沒有選擇,他們需要那個空間才能上車出行。」他擔心,這項新規一旦成為正式政策,可能會讓一些人覺得占用空間是「理所應當」的,從而拒絕為更有需要的人讓位,儘管他也承認,目前遇到的多數乘客都非常友善。

這種擔憂並非空穴來風。DPA補充說,市面上的無障礙車輛不僅難預訂,價格也相當昂貴,費用通常是普通私召車的兩到四倍。這意味著,一旦失去巴士這個經濟可靠的選項,許多輪椅使用者的出行自由將大受影響。

這是一個需求和想要的區別。帶嬰兒車的乘客可能想要不摺疊的便利,但很多輪椅使用者沒有選擇,他們需要那個空間才能上車出行。 誰來平衡天平?

面對爭議,LTA在DPA的帖子下留言回應,稱試行前曾與SG Enable、新加坡傷健福利協會(Handicaps Welfare Association)和SPD等社會服務機構商議。LTA表示,試行的目的是為了更好地理解不同通勤群體的體驗,並尋求一個「平衡點」。根據他們目前的觀察,試行期間並未發生輪椅使用者和帶嬰兒車家庭之間的衝突,巴士上的通勤者們普遍表現友善,會互相體諒。

但DPA的研究與政策經理蘇先生(Max Soh)認為,事情沒這麼簡單。他向LTA表達了社群的關切,但試行將如何收場,輪椅使用者的擔憂能否得到解決,仍是未知數。他強調,在設計這類關乎弱勢群體權益的政策時,必須讓受影響者從一開始就參與進來。

蘇先生認為,與其讓弱勢群體競爭,不如從根源上想辦法。「LTA本可以採取更包容的方法,比如研究如何增加巴士的空間容量,以同時容納兩個群體。」他建議,可以試行在巴士內部設置更多可轉換空間,既能停放嬰兒車,又不影響輪椅使用者通行。這或許才是解決問題的根本,而不是讓本就資源有限的群體相互為難。

📌 要點總結

✦ LTA在部分巴士線路上試行新規,允許輪椅區由輪椅和嬰兒車「先到先得」共享,旨在方便帶幼兒的家長。

✦ 殘障社群擔憂此舉會剝奪他們必要的出行空間,並指出這混淆了「便利」(want)與「必需」(need)的區別。

✦ LTA表示將收集反饋以尋求平衡,但殘障人士協會(DPA)呼籲從巴士設計本身入手,增加空間,而非讓弱勢群體為有限資源競爭。

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