# 2019年最佳航空公司的榜單出爐，第一名竟然不是新加坡

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Published: 2019-06-26
Source: 獅城新聞

每年此時，航空界的奧斯卡Skytrax網站都會宣布全球最佳航空公司排行榜，由100個國籍的乘客、超過2,100萬份問卷綜合而成。今年的榜單也出爐啦，中國有三家入選，可喜可賀！

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第10位：泰國國際航空 

第9位：漢莎航空 

第8位：澳洲航空

第7位：海南航空 

第6位：長榮航空 

第5位：阿聯航空 

第4位：國泰航空

第3位：全日空航空 

第2位：新加坡航空

第1位：卡達航空 

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**泰國國際航空** 

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在亞洲所有航空公司中，我個人偏愛泰航，每次去泰國非坐泰航不可！

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上海往返泰國的A350-900新機型客艙內空間超級寬敞，商務艙座椅寬度21英寸，可180度平躺；經濟艙座椅間距達到32英寸，寬度18英寸，高個兒都不會覺得太憋屈。

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泰航餐飲必須點贊，經濟艙的餐飲完全不輸商務艙的，濃濃的泰式風味誰能拒絕～其國際航線經濟艙餐點可在官網或APP上直接點選特別餐，大力推薦海鮮餐。

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泰航空姐的制服一直都別具風情，也反應了一些經典的泰式元素：比如制服面料中泰絲的運用、傳統特色的飄逸肩帶等，配上酥軟的泰語，更愛泰國了！

**漢莎航空** 

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漢莎航空是歐洲首家問鼎「五星級航空」的航空公司，多年來都是如此。

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下次你乘坐漢莎航空A350航班的時候，會發現客艙內座位中間的座椅顏色最淺，靠近兩邊的座椅顏色較深。不僅僅為客艙環境增添了美感，還在視覺上達到更寬敞的效果。

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漢莎的「老家」慕尼黑機場也是歐洲首個五星機場，極富設計感。功能性也很強，在慕尼黑轉機絕不會無聊：在休息室梳洗一新、於膠囊賓館淺眠小憩、到中庭啤酒坊喝一杯自釀啤酒、至免稅店進行大採購……

**澳洲航空**

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去年十名開外，今年重返Top 10，澳洲航空綜合實力強不容小覷。其商務艙有力壓中東三大航之勢，機艙走的也是紫色迷幻路線，提供能完全躺平的床，國際長航線擁有18寸的機上電視。

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餐飲服務是澳洲航空的傳統強項，澳航空廚 (Q Catering)功不可沒，這是高端的全方位空中食品供應部門，服務對象包括澳航國內及國際航線。你可以想像嗎，澳航空廚已經驕傲的完成每年273,000架航班的按時送餐服務！

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特設專門的小組專注於設計菜單，把當季食材和目的地概念緊密貼合在一起。秉承的宗旨是把各大城市的新鮮食物運送到乘客面前，讓客人不管在哪裡，都可以體驗到 「澳洲味道」。

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澳洲航空另一項殺手鐧是位於雪梨的頭等艙休息室，一眼望去，有雪梨歌劇院的感覺，每個窗口裡落座的人都在演繹不同的故事。休息室的酒水全部都受到澳洲權威鑑賞及調酒大師的認可！

**海南航空** 

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在全球航空公司TOP10中的排名上升至第七位，這是海南航空第九次蟬聯五星航空稱號，也是中國內地唯一一個連續兩年蟬聯該項榮譽的航司。同時還斬獲「世界最佳商務艙舒適用品」、「中國最佳航空公司」、「中國最佳航司員工」三項大獎。

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截至目前，海南航空的官方數據顯示：已開通境內外航線2000餘條，航線覆蓋亞洲、歐洲、北美洲和大洋洲；通航境外63個城市，保持了26年的安全飛行記錄，累計安全飛行超過700萬小時……中國驕傲！

**長榮航空** 

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中國第二家上榜的台灣長榮航空，也已經連獲四年五星級航空榮譽。長榮航空的亮點就是Hello Kitty主題啦～從機艙、餐食到空乘的圍兜，都是非常軟萌的粉色，超級圈粉。

**阿聯航空**

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飛長途，當你不知道選什麼的時候，選阿聯總是沒錯的。機上有世界各地、說著不同語言的乘務員，溝通無礙；餐食豐富，口味合格；商務艙還有空中酒廊……

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阿航的機上娛樂系統太先進！其招牌ice數碼寬屏娛樂系統，提供2500多個頻道，亦有Wi-Fi與世界相連。Ice的系統還自帶一個Airshow，提供機艙外實時轉播。 

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在機頭，機身和機尾三個不同視角安裝了攝像頭，乘客可以三重視角觀察機艙外景觀，從不同的角度看地球，很酷！ 只不過，阿航丟行李的次數真的很讓人糟心啊……

**國泰航空**

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無人不愛國泰航空，飛歐美國家，我都樂意選擇國泰。商務艙/頭等艙的休息室在東亞區是數一數二的，直接吊打很多航司的休息室。

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國泰整體而言很優秀：娛樂設施先進，使用觸摸螢幕，影視資源更新得較快；座位相對寬敞；餐食幾乎不踩雷，飲料杯也比人家的大三圈，而且還有冰淇淋……總而言之是一家非常成熟的航司。

**全日空航空** 

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全日空連續七年蟬聯五星航空評價，並獲得了全球最佳機場服務獎和最佳公務艙機內餐食獎兩項榮譽。

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作為日本唯一的五星航空公司，ANA秉承享譽全球的日本傳統待客之道，布局了豐富的網絡航線，準點率超高，餐飲飽受好評。更關鍵是機票便宜，飛日本提前訂機票往返含稅甚至不到1500元！ 

**新加坡航空**

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新航基本都在Top 3的名列，實力毋庸置疑。喜歡新航推出的三大服務。人性服務：起飛和抵達時間發生更改時，第一時間通知乘客；增值服務：讓每個客人都賓至如歸，當你一上飛機，空姐就會遞上毛巾擦手；精確服務：空姐能通過座位以姓來稱呼乘客，像朋友在叫你一樣。此外，新航空姐的著裝頗具異域風情，代入感超強~

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其A380的新航套房由法國豪華遊艇設計師Jean-Jacques Coste設計，以奶白色和棕色為主色調，配有移門和窗簾，1-2-1的布局，在私密性和個人空間寬敞度上都無與倫比。

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每個座位寬度都接近1米，完全平躺過後也很舒適。除了座椅之外，套間裡還有一個獨立設置的睡床。入睡前，有空姐進行 「開夜床」服務。在高空，也能得到住五星酒店的奢華體驗~

**卡達航空** 

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以客為尊是卡達航空的首要任務，今年是卡航第五次獲選年度最佳航空公司，也是首家五次斬獲該項殊榮的公司哦！

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卡航Qsuite商務艙可以滿足你對私密空間的所有期待：180度平躺雙人床，配有舒適的枕頭、絎縫墊、柔軟的絨被，The White Company睡衣和拖鞋，還有定製化鋪床服務……

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全新「Quisine」機上餐食服務重新定義整個行業的經濟艙服務標準，菜單新增更多餐食選擇，包括增加25%主菜量，20%開胃菜量，50%甜點量。

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其主戰場哈馬德國際機場也是全球高水平機場的標杆：琳琅滿目的藝術品展示，豐富多樣的用餐選擇，全球最大的免稅購物區之一，只恨轉機時間不夠多！

**大家對此怎麼看？**

圖 / 網絡

資料參考 / 網絡

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