# 新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/ByWrP Published: 2018-12-01 Source: 獅城新聞 ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398070.avif?1589870622) **第三屆新加坡金融科技節(Singapore Fintech Festival)於本月12日至16日在新加坡展覽中心（Singapore Expo）舉行**，來自100多個國家的4萬多名參與者齊聚一堂。這是全球金融科技界有史以來規模最大的盛會，它為全球金融科技社區提供一個連接、協作和共同創建的平台。 今年的議程內容豐富，**主題集中在東協市場、普惠金融、金融科技領域的人工智慧(AI)、保險科技等**。 **六個重點領域** 新加坡金融管理局(MAS)董事總經理Ravi Menon在開幕式上分享了監管機構打造智能金融中心的雄心，以及自2015年以來新加坡的金融科技之旅。Menon表示，為了是新加坡成為金融科技領軍者，MAS一直致力於金融科技生態系統的六個重要組成部分： **人才**：通過採取多管齊下的方法來解決技術/技能的短缺問題，並培訓下一代金融技術專業人員。 **身份認證**：推出國家數字身份認證(NDI)，其中包括一個強大的組件MyInfo，**這是一項數字服務**，允許公民授權第三方訪問位於多個不同政府機構的個人數據。 **支付**：打造其國家電子支付基礎設施，其中包括：FAST，全天候的實時資金轉帳基礎設施；PayNow，允許使用電子郵件ID或手機號碼進行即時轉帳；UPOS，一個基於全球開放標準的統一銷售點；SGQR新加坡二維碼，整合不同電子支付平台QR碼，使新加坡成為世界首個使用標準二維碼的國家。 ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398071.avif?1589870622) **數據治理**：制定法規，指導金融服務機構對數據使用負責，並發布一套準則，促進在使用人工智慧和數據分析方面的公平、道德、問責性和透明度。 **應用研究**：啟動2700萬新元贈款計劃，支持金融領域人工智慧和數據分析領域的研發，並與麻省理工學院媒體實驗室(MIT Media Lab)合作進行金融技術研發。今年，新加坡知識產權署(Intellectual Property Office of Singapore)**為專利設立了金融科技快速通道**(Fintech Fast Track)。 **創新平台**：特別是通過東協金融創新網絡AFIN等倡議，將人員和創意聯繫起來。AFIN將銀行和金融科技公司召集在一起，制定改善該地區金融包容性的解決方案。**AFIN推出了API Exchange (簡稱APIX)，這是一個面向全球金融機構的在線金融科技市場和沙盒平台**。另外，MAS和信息通信媒體發展管理局(IMDA)也在共同努力，為中小企業創建一個名為「商業無國界」(Business sans Borders)的跨境創新平台。 **數字時代的銀行業** ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398072.avif?1589870622) 今年的新加坡金融科技節討論了許多話題，包括銀行如何應對金融科技革命。埃森哲(Accenture)的數據顯示，**在歐洲，30%的新收入來自非銀行機構，大銀行正在重新考慮自己的戰略**。然而，只有7%的銀行流程實現了數字化。渣打銀行(Standard Chartered Bank)集團執行長Bill Winters表示，**銀行的數字化轉型仍處於初期階段**。然而，許多金融服務創新來自銀行或保險公司。例如，貿易金融方面的創新，如跨境電商支付，一直來自銀行業。作為合作夥伴的金融科技公司，一直提供積極的創新支持。 **金融領域的人工智慧** 隨著數以百萬美元計的資金投入，人工智慧（AI）成為2018年新加坡金融科技節的重點關注領域之一，也就不足為奇了。雖然人工智慧可能有助於減少貧困、提高生產率、節省時間和減少人為失誤，但它也帶來了一些風險，其中**最大的兩個風險是對就業的影響，以及數據和算法的透明度**。專家表示，應對這些風險對於AI在金融領域的擴散至關重要。 在金融服務業，人工智慧的影響將是深遠和普遍的。華僑銀行集團執行長錢乃驥表示，人工智慧能夠將銀行內部數據與外部大數據信息結合起來，探索並提供比以往更有價值的見解。外部數據的可訪問性使銀行能夠深入了解和分析消費者的預期行為，從而為銀行提供了根據客戶興趣定製客戶體驗旅程的機會。另外，人工智慧相關的消費者行為學習和模式識別也可以**加強反洗錢(AML)監測**。 中國平安副執行長、首席信息執行官兼營運長陳心穎（Jessica Tan）表示，公司將技術，尤其是人工智慧放在首位。除了理賠和貸款業務中的人工智慧用例，平安還在呼叫中心部署了語音機器人，並花了數年時間培訓機器人，讓它們掌握其廣泛的產品知識和來自客戶的無數問題。 ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398073.avif?1585058524) FoundersX Ventures創始和管理合伙人梁海燕 (Helen Liang)認為，**人臉識別是目前人工智慧中最重要的應用之一**，因為它廣泛應用于海關、交通管制和銀行系統。 清華大學經濟管理學院創新創業與戰略系副教授Steven White補充道，隨著人工智慧的出現，教育和醫療行業也經歷了巨大變化。 **聚焦東協** ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398074.avif?1585058524) 大會的**另一個中心議題是東協地區及其眾多的機會**。 專家指出，該地區手機普及率高，年輕人精通數位技術。大華銀行(UOB)地區數字銀行業務主管Dennis Khoo說，在東協，至少有60%的客戶年齡在35歲以下，相當於4億客戶。2017年，該地區有近一半的人口擁有智慧型手機，而這一比例在今年將升至65%。 曼谷銀行(Bangkok Bank PCL)行長Chartsiri Sophonpanich指出，**泰國和東協市場是全球化、區域化和平台數字化盛行的一個相關實例**。數字銀行改善了農村地區的可達性，提供了城市化的銀行體驗，並改變了人們的生活方式。 菲律賓聯合銀行(Union Bank of Philippines)董事會主席Justo a . Ortiz表示，**在菲律賓，重點是中小企業(SMEs)**，在這些企業中，金融科技在培訓管理、替代性信用評分和有限規模融資領域提供了一種價值主張。 萬事達卡 (Mastercard) 的政策與倡議顧問John Lepore分享了公司與Grab（一個網約車平台）在東南亞合作開發虛擬預付卡的經驗。這些卡為沒有銀行帳戶的個人創造了機會，讓他們可以通過各種簡單易行的方式使用現金，為自己的Grab帳戶充值。**他還提到了二維碼的使用**，它可以讓小商戶進行數字交易，減少對現金的依賴。 ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398075.avif?1589870622) 在一次小組討論中，東協金融科技領導人分享了他們對這個行業未來的預測。泰國支付企業Ascend Money總裁Tanyapong預計，**數字支付的應用將進一步增加，但具體採用何種形式，將在很大程度上取決於智慧型手機等技術的滲透，以及數據服務的可用性等因素**。他認為，隨著數字支付的增長，支付公司會獲得更多用於承銷的數據，數字借貸也將隨其自然。 數字貨幣金融服務平台CEO，Ron Hose認為，**金融科技的增長將是爆炸性的**。隨著智慧型手機的普及，為消費者提供服務的金融服務基礎設施將在這一增長中處於前列。 **保險科技** ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398076.avif?1589870622) 在一次有關保險業未來的小組討論中，英傑華保險公司（Aviva），亞太執行總裁Chris Wei認為，**在改善客戶體驗和簡化客戶旅程方面，保險科技可以發揮巨大作用**。他補充稱，該行業不應將科技巨頭視為一種威脅，而應將其視為一種機會，從而洞察行業問題，彌補市場空白。 專家指出，智能合同可以創建和執行有效的業務邏輯，從而消除當前合同流程中的複雜性。發言者一致認為，**區塊鏈最終將會在保險後台無縫化運作，提供出色的客戶體驗**。另外，包括大數據、人工智慧、計算機視覺和無人機在內的深度技術，也有能力顛覆這個行業。無人機在氣候、降雨、農業農場和建築工地等信息收集方面的應用增長尤為迅速。這些無人機收集的數據正在幫助保險公司改善承保和定價政策。 **MAS推出私募市場計劃/全球投資者峰會** ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398077.avif?1589870622) 在全球投資者峰會期間，新加坡企業協會主席、新加坡金管局董事會成員Peter Ong在新加坡金融科技節上介紹了一個新項目，**MATCH交易平台，將全球資本與東協企業社區聯繫在一起**。 該平台由安永會計師事務所提供支持，將有前景的東協初創公司與全球私募股權和風險投資機構進行匹配。據悉，參與MATCH平台的380家投資機構有意於2019年向東協企業投資62億美元，而2020年至2021年還將額外投資60億美元。 **Ong還宣布金管局推出私募市場計劃**，監管機構將撥出50億美元自有資金，作為投資組合的一部分，投資於私募市場資產類型。這些基金將由全球頂級私人股本和基礎設施基金管理公司管理，這些基金管理公司將致力於深化現有業務，或尋求在新加坡建立重大業務。該基金將與MATCH互補，打造連接成長型企業與投資者的私募市場平台。 ![新加坡金融科技節:科技為保險帶來新機遇](https://www.shicheng.news/images/image/1339/13398078.avif?1585058524)