店內無店員 濱海中心地鐵站設首家全自助7-11便利店

濱海中心地鐵站出現本地首家全自助的7-11便利店。(圖:Facebook/SMRT)
濱海中心地鐵站出現本地首家全自助的7-11便利店,店內將不會有店員,而會靠智能攝像機、人工智慧和感應器記錄顧客購買的商品。
這是SMRT所打造的試點零售空間Hive 2.0,讓零售商測試創新的零售概念,其中就包括全自助的便利店。
目前,這個零售空間已有十個零售商進駐。
SMRT旗下的勝德麗生活時尚總裁王友德說,推出這個零售空間是為了協助中小型零售商在相對低風險的環境下,測試新科技。
王友德說,推出這個零售空間實際上是為了改善體驗,同時支持中小零售商降低成本,提高生產力。這麼一來,未來就能讓他們擴大規模,為乘客帶來更好的體驗。