# 從馬來西亞來新加坡坐郵輪，卻被告知行程取消，網友怒了 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/El7BK Published: 2022-09-08 Source: 獅城新聞 朋友們還記得那個 疫情期間破產的星夢郵輪嗎？ 奶蓋的大冤種同事當時還買了 星夢郵輪的船票 滿心期待準備去郵輪哈皮啦 結果「咔嚓」一下郵輪公司倒閉了...... 好不容易撐過了疫情的艱難時刻 在全新的郵輪公司名勝世界郵輪旗下 **星夢郵輪的「雲頂夢號」再次啟航** ![從馬來西亞來新加坡坐郵輪，卻被告知行程取消，網友怒了](https://www.shicheng.news/images/image/1704/17049876.avif?1679367294) 結果這才幾天 又出現了麼蛾子...... **01** **雲頂夢號郵輪超額預訂** **大量遊客滯留郵輪中心** 9月4日，原定於傍晚時分從新加坡郵輪中心出發的「**雲頂夢號」郵輪出現超額預訂，大批遊客滯留在郵輪中心無法登船。** 據現場受訪的遊客表示，有超過100名乘客到場後才被告知，因超額預訂無法登船，受影響的遊客擠滿了整個郵輪中心，原定於傍晚出發的郵輪，一直到晚上8點多都還沒有起航。 ![從馬來西亞來新加坡坐郵輪，卻被告知行程取消，網友怒了](https://www.shicheng.news/images/image/1704/17049877.avif?1679367293) **02** **很多孩子的學校假期徹底泡湯** **還有遊客從馬來西亞遠道而來** **結果大失所望** 這艘超額預訂的遊輪計劃航程4天3夜，原計劃從新加坡出發，經巴生到檳城後，再返航回新加坡。 **這一周適逢新加坡的學校假期，現場有很多受影響的乘客是假期出遊的家庭。** 乘客楊先生（43歲，銷售員）表示，本來準備趁兩名上小學的女兒放假，帶她們出海遊玩，因此專門向公司請假，豈料計劃卻被打亂。 ***「兩名女兒也因此大失所望。我打算臨時帶女兒到新山遊玩，但又擔心關卡塞車和訂不到酒店，因此左右為難。」*** 莊女士（72歲，家庭主婦）一行8名人到場後， 才發現預訂好3間房間，結果只有2間空房，眾人從下午5時許等到晚上8時許，最終不得不離開。 還有馬來西亞遊客從昔加末包車前來新加坡，準備登船出海。據說從家鄉包車到新馬關卡就花了約155新幣，然後再花60新幣轉車才趕到遊輪中心。 ***「我們事先完全沒接到超額預訂的通知，現在只好連夜回家了。」*** **03** **9月3日時就有遊客在網上** **吐槽雲頂夢號出現超額預訂** 看著這麼多遊客的愉快假期就這麼泡湯了，真是讓人非常氣憤！ 但是這次超賣事故也不是沒有預兆的，一位馬來西亞的遊客9月3日也在FACEBOOK上投訴，自己7月份時花了2700+新幣為全家人預訂了雲頂夢號的郵輪旅行。 ![從馬來西亞來新加坡坐郵輪，卻被告知行程取消，網友怒了](https://www.shicheng.news/images/image/1704/17049878.avif?1679367293) 圖源：Coco Lim@FACEBOOK 結果在出行的前兩天，接到郵輪公司的電話，說船票超賣要取消她的行程，當時她已經開始收拾行李了...... 看起來這位女士被取消的郵輪行程就是昨天出現超賣的那一艘，所以是有些遊客接到了通知，有些遊客沒有接到通知？？ ![從馬來西亞來新加坡坐郵輪，卻被告知行程取消，網友怒了](https://www.shicheng.news/images/image/1704/17049879.avif?1679367293) 圖源：Coco Lim@FACEBOOK **真是不好說，哪一種更倒霉一些......** **04** **名勝世界郵輪表示** **將會給受影響的遊客全額退款** 名勝世界郵輪表示，所有受影響的乘客都會獲得全額退款。同時，公司也會向受影響乘客提供一次同等級別的免費遊輪旅程，但必須在明年4月28日前使用。 唉，雖說提供免費郵輪旅程 大家以後還願意選擇這艘 總是出現「麼蛾子」的郵輪嗎...... ![從馬來西亞來新加坡坐郵輪，卻被告知行程取消，網友怒了](https://www.shicheng.news/images/image/1704/17049880.avif?1679367292)