# 太有愛了！新加坡多個捷運站提供數字化禮賓服務

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Published: 2021-04-28
Source: 獅城新聞

公共運輸運營商SMRT Corporation前天（4月26日）發起了Go-To-SMRT倡議，

旨在為公共運輸網絡提供尋路，急救和其他援助。

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該計劃已在17個捷運站和5個換乘站處啟動。他們是：

裕廊

義順

四美

諾維娜

肯特山脊

Aljunied

武吉士

肯邦安

湖邊

薰衣草

巴耶·利巴（Paya Lebar）

紅丘

皇后鎮

宏茂橋

布納維斯塔

碧山

坎培拉

武吉班讓綜合交通樞紐

義順綜合交通樞紐

蔡Chu港巴士轉乘處

三巴旺巴士轉乘處

兀蘭臨時巴士交匯處

在此倡議下，通勤者可以使用數字禮賓服務「掃描和快速響應（QR）」代碼來獲取有用的旅行信息，例如：

前往地圖，具有通勤者經常需要的便利設施

火車和巴士的時間安排

旅行信息

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SMRT還更新了急救室和WeCare室等設施，使它們更加溫馨舒適。

WeCare室為遇險的通勤者提供鎮靜和休息的功能，並設有母嬰室。

通過基於情景的培訓，SMRT的一線公交車站和車站工作人員也得到了配備，

可以處理與老年人通勤和殘疾人有關的各種情況。

培訓由專家和合作夥伴組織提供，例如綜合護理局（AIC），新加坡視障人士協會，

阿爾茨海默氏病協會，新加坡導盲犬有限公司（GDS）和殘障人士福利協會（HWA）。

上述的17個捷運站和5個公交換乘站也被列為痴呆症轉機點（GTP）。

這些是社區內的接觸點，充當資源中心，以提供有關痴呆症的信息和有用資源，

並將需要幫助的人與相關的痴呆症相關服務聯繫起來。

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痴呆症的轉診點還可以作為「安全返回」點，公眾可以將痴呆症患者帶上看似迷路的人。

受過訓練的SMRT工作人員將知道如何幫助聯繫他們的近親。

這是SMRT與AIC在「痴呆症友好型新加坡」倡議下合作的一部分。

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