今年3月,在《經濟學人》雜誌發布的「全球生活成本調查報告」中,巴黎、新加坡、中國香港並列全球生活成本最高城市。其中,新加坡更是連續六年蟬聯冠軍。
雖然生活成本高居世界第一,但新加坡人的消費熱情卻是不可阻擋,尤其對網購更是青睞有加。根據全球支付服務提供商Worldpay的數據,去年,新加坡電子商務行業總價值是40億美元。
如此巨大的電子商務銷售額,除了要歸功於新加坡人的網上購物熱潮外,也得益於新加坡政府有意將新加坡打造成一個以消費者為中心的國家。

新加坡人網購熱情高漲,到2025年,新加坡的電子商務市場預計將達到54億美元,繼續在東南亞引領潮流。
——新加坡當地經濟普及分析報告
新加坡人是整個東南亞最現代化和最發達的國家之一,世界銀行將其排為世界第7富裕國家,預計未來新加坡經濟將繼續保持強勁,增長率也將保持穩定。
新加坡人愛購物,這已經不是秘密。無論在一年一度的熱賣會期間,還是在各類大型展銷會裡,總會有很多新加坡人蜂擁前來購物。隨著電子商務的發展,新加坡人將瘋狂購物熱情已經轉移到網店上了。

從2017年到2021年,新加坡電商市場預計將從33億美元增值到51億美元,平均每年增長11.2%,而網購人數也將從2017年的64.8%增長到2021年的80.9%。
新加坡市場之所以正在不斷壯大,其中一個因素是越來越多的新加坡人會選擇在移動設備上進行網購。根據支付服務提供商Worldpay的一份報告,超過50%的在線購物將通過智慧型手機完成。

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總體而言,新加坡在線零售市場最熱門類別分別是旅行類產品(11%)、雜貨家居(9%)以及女裝(9%),線上買家的平均花銷為1390元。
——eMarketer調查數據
根據eMarketer的數據顯示,旅行和服務幾乎是在每個年齡段新加坡人中都最受歡迎的在線支出類別。25-34歲和35-44歲群體在服務上花費了12%的在線支出,而45歲及以上的人群則花費了13%。18-24歲的消費者將其總預算的8%用於訂購在線旅行服務。
年輕的新加坡消費者更青睞女裝,購物這是18-24歲年齡段支出占比最高的類別(16%)。女裝時尚在25-34歲的購物者中也很受歡迎,是第二大消費類別,占11%。

雜貨家居是新加坡消費者在線購物的第二大熱門類別。此類別在25-34歲(10%)中排名第三,在其他年齡段排名第二,占在線總支出的10%或11%左右。
新加坡在線零售的其他熱門類別包括美容產品、電子配件和健康產品。另外,新加坡消費者認為其他在線購物的障礙還包括缺乏安全支付(14%)、擔心網站是否合法(14%)、運費(13%)以及註冊帳戶的要求(13%)。

1、Lazada是新加坡最活躍的電商平台,也是訪問量最大的平台,在同一時期平均有750萬訪問量。
2、Shopee是新加坡下載量最大的移動電子商務購物應用程式,平均訪問量超過280萬。
3、Qoo10是新加坡第2大最活躍的移動電子商務購物應用,下載量榜單第3的應用。
——2019年新加坡TOP3電商平台

2019年新加坡TOP5電子商務平台| 圖片來源:CAMIA出海
近期,iprice與App Annie 利用SimilarWeb在2019年第2季度的數據分析了新加坡頂級電子商務平台獲得的平均訪問量(桌面和行動網路),調查結果顯示,Lazada、Shopee、Qoo10是新加坡排名前三的電商平台。
Lazada在2019年第2季度的MAU(移動應用程式)和總訪問量(桌面和行動網路)都是最高的,在MAU的上一個季度也排名第一。目前,Lazada成為新加坡訪問量最大的電子商務平台,在2019年第2季度平均吸引了750萬名訪問者。

Shopee是新加坡下載量最多的移動電子商務購物應用,Shopee的客流量較上一季度增加了11%,僅在2019年第2季度,其在新加坡的平均訪問量就超過280萬。
Qoo10仍然是新加坡最佳電子商務平台,在MAU中排名第2,是新加坡第3大下載應用程式。此外,Qoo10還通過深化本地化戰略,提高消費者對電子商務平台的親和力,進一步推動了其增長。
新加坡國立大學商學院副教授Sarah Cheah在評論Qoo10的本地化戰略時表示:「Qoo10是本土企業,在熟悉本地消費者和偏好方面具有一定優勢。」


