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M1光纖網絡服務已於今早六點全面恢復

2020/05/13
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本地電信業者第一通(M1)在社交網站Facebook貼文說,昨天(12日)出現故障的第一通M1光纖網絡服務已經全面恢復。

貼文稱,在今天(13日)凌晨3點多,M1展開緊急光纖系統維修後,所有光纖服務已在早上6點恢復。如果客戶仍無法連接,M1建議客戶關閉並打開ONT和路由器,以重新連接設備。

M1也表示,知道一些客戶仍然無法連接到他們的光纖寬頻。對於某些受影響的客戶,在關閉並重新打開ONT和路由器後,其連接已恢復。M1對給客戶帶來的不便表示歉意,並正在調查,也將在Facebook上持續更新進展。

新聞/圖片來源:M1 Facebook

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