# 飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/GJZe3
Published: 2024-01-09
Source: 獅城新聞

波音737 Max飛機，**又又又出事了？！**

幾天前，170多人在乘坐美國阿拉斯加航空的航班，在高空中遇到了驚魂一幕！

**飛機才起飛沒多久，飛著飛著艙門就突然不翼而飛了......**

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368771.avif?0)





*失去艙門的飛機，圖源：Daily Mail*

這個變故瞬間讓飛機瞬間有些不受控制......幸好，當時飛機剛剛起飛不久，在經過約40分鐘的盤旋後，飛機平安落地。

波音737 Max自2015年投入使用以來相當「命運多舛」。這已經不是它第一次出現大事了。

**驚悚畫面曝光！這架飛機迫降** 

據悉，在當地時間上周五下午，美國波特蘭機場的對講機內突然傳出了一陣求救信號。

**「緊急呼叫波特蘭機場，這裡是阿拉斯加1282航班！飛機正在左轉，飛行高度3600米，航向三四零。我們需要緊急降落，飛機已經進入緊急狀態，我們減壓了，機上還有177個人……」**

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368772.avif?0)





*圖源：ABC News*

這架出事的飛機型號是波音737-9 Max，**事發前兩個月才投入使用**。

《紐約時報》報道稱，這架飛機在事發前一共才記錄進行了145次飛行，按照商業航空公司的標準，**「該飛機簡直是嶄新的」**。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368773.avif?0)





*圖源：彭博社*

根據原有的設計，這款機型前後共有兩個艙門，航司可自行選擇需不需要封掉。

而在事發的飛機上，阿拉斯加航空就選擇封掉了後面那個艙門用於添加座椅，但沒想到飛機上天才20分鐘，艙門就突然炸開並掉落......

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368774.avif?0)





*圖源：AAP*

當飛機艙門爆裂後，機艙內的氣壓瞬間降低。沒有做好心理準備的乘客中，有不少人的手機直接就被吸出了艙外！

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368775.avif?0)





也有人拍下了夜色中的波特蘭市，空洞的艙門看起來相當詭異。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368776.avif?0)





*圖片來自某TikTok網友上傳*

媒體報道，全機乘客當時都聽到了一聲「非常響亮的轟隆聲」。

不少乘客內心充滿了恐懼，**整座飛機當即陷入「死一般的寂靜」......**一些人想哭出來，但卻不敢發出聲音。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368777.avif?0)





*圖源：The Sun*

一名女乘客做了最壞的打算。她給家人發了信息，並自拍了一張含淚的照片。她說這可能是她的最後一張照片。 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368778.avif?0)





艙門破裂後，氧氣面罩第一時間掉下，飛機在空中盤旋了近20分鐘後，才終於平安迫降機場。

數據顯示，當時飛機最大飛行高度曾達16325英尺（4976米）。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368779.avif?0)





*事發飛機當時的航線圖，圖源：Flightradar24*

事發後，波音公司、阿拉斯加航空以及美國聯邦航空管理局分別介入展開了調查。

航司在第一時間表示，事發飛機艙門附近當時並沒有坐人，因此機上171名乘客和及6名機組人員都很安全，航司已經幫受影響乘客更換了航班。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368780.avif?0)





*機上艙門的大洞觸目驚心，圖源：Daily Mail*

為了調查事故原因，**美國聯邦航空管理局下令各航空公司停飛超170多架波音737 MAX 9飛機。**

該指令不僅適用於阿拉斯加航空，也包括了美國聯合航空以及其他航司在內。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368781.avif?0)





*圖源：Business Insider*

波音公司則在一則公開聲明中致歉，表示「安全是公司的首要任務」，表態目前正在收集信息接受調查。

但波音公司的說辭並沒有得到網友的認同，一些人在網絡上留言怒批波音公司的「文化」存在一些問題。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368782.avif?0)





*「波音公司，你們應該聘請工程師作為公司的CEO，而不是讓那些有著MBA或者DEI（多元文化共融）文憑的人（指手畫腳）！」*

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368783.avif?0)





*「這就是波音公司的質量把控？下次我再也不敢在飛機上解下安全帶了...」*

不少網友對波音公司的冷嘲熱諷，歸根結底或許還是因為，**其737 MAX機型曾多次引發重大航空事故災難。**

2018年10月29日，**獅子航空610號班機**，一架註冊編號為PK-LQP的波音737 MAX 8（升級機型為737 MAX 9）在起飛後13分鐘在印尼以北海域墜毀，**機上189人全部遇難！**

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368784.avif?0)





*圖源：Outlook India*

涉事飛機由於2018年7月30日首飛，同年8月13日租賃予獅子航空，8月18日投入服務，**機齡僅2個月！**

後續調查顯示，涉事飛機其中一個迎角感應器失靈，導致機動特性增強系統（MCAS）錯誤地判定飛機即將失速，從而控制飛機進入俯衝，而飛行員對此系統缺乏認知，最終飛機因未能及時改平而墜毀！

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368785.avif?0)





*圖源：路透社* 

而就在這起致命空難發生後不到半年時間，2019年3月10日，衣索比亞航空302號班機，一架註冊編號為ET-AVJ波音737 MAX 8在起飛6分鐘後墜毀，**機上157人全部遇難！**

和獅子航空失事航班相似的是，涉事飛機於2018年10月30日首飛，同年11月15日交付，機齡也只有4個月......

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368786.avif?0)





*圖源：BBC*



737 MAX機型，可以說自問世以來就一直風波不斷......

**新加坡航空憑什麼全球最好？** 

在美國聯邦航空管理局針對這次的機艙門爆裂發布禁令後，新航也在第一時間公開做出回應。

新航表示，**目前本航司並沒有使用波音737-9 Max機型**，因此將不會受到禁令影響，乘客也不用太過擔心飛機的安全問題。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368787.avif?0)





*圖源：見水印*

新加坡航空一直都是向國際遊客介紹新加坡最好的名片之一。

憑藉著優質的服務及優異的管理水平，**新航曾多次成為「全球最佳航司」！**

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368788.avif?0)





*圖源：Asia Times*

2023年在航空業的奧斯卡盛典——Skytrax全球航空公司大獎中，新加坡航空公司一舉奪魁，榮膺全球最佳航空公司的殊榮。

這是新加坡航空公司在這個有23年歷史的獎項中，第五次獲得「年度最佳航空公司」稱號。

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368789.avif?0)





不僅僅是官方榜單，新航在乘客心中的口碑也相當不錯，在網上一搜就經常可以看到一堆人誇讚~

在網友心中，新航這些優點特別吸引人~

**①每個座位都有靠墊和毛毯**

不論是經濟艙還是商務艙，新航為所有乘客都準備了靠墊和毛毯，提供最舒適的旅程。 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368790.avif?0)





**②耳機在進飛機前自取**

在飛機上呆著太無聊了？機上的娛樂設施了解下？！直接在登機前拿個耳機聽音樂刷電影，漫長的旅途也不會累！ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368791.avif?0)





**③可免費享受機上WiFi**

沒錯，新航航班提供免費WiFi！在飛機上也能回微信刷視頻！不過需要提前註冊KrisFlyer會員哦~ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368792.avif?0)





**④登機後會發熱毛巾**

曾經因為疫情取消的熱毛巾現在回歸了！登機後擦一把臉抹去旅途的疲憊再合適不過！ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368793.avif?0)





**⑤**精緻好吃的飛機餐食****

之前，新加坡航空的一位發言人曾公開表示，公司每年投入約5億美元飛機餐費用，其中超過1.6千萬美元花在紅酒上面。

據悉，新加坡航空公司將餐飲部分外包給了世界最大的獨立航空餐飲公司Gate Gourmet。一旦準備好食物，廚房將有4小時的時間來冷卻食物，**一旦超過時間，Gate Gourmet會把食物扔掉，然後重新開始製作！** 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368794.avif?0)





*圖片來自網絡*

**⑥座位舒服**

畢竟不是廉價航空，新航飛機座位的空間一點也不逼仄很舒服，連經濟艙也是如此！ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368795.avif?0)





**⑦可以隨時隨地要求加餐**

除了正餐外，**其實新航也為所有乘客提供了很多不在菜單上的零食，供那些吃不飽的乘客索取哦~**

薯片、麵包、能量棒等等應有盡有，直接向空乘人員問就行！ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368796.avif?0)





*新航客機上準備的特殊小零食，圖片來自網絡*

有時候甚至連泡麵都有！這不，有一位網友就在新航飛機上炫著泡麵看電影，那感覺真的不要太好~ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368797.avif?0)





**⑧空乘人員服務體貼、充滿人性化**

新航空乘人員的服務在乘客心中是出了名的好評。

**不管是坐經濟艙還是商務艙/頭等艙**，都能得到幾乎一視同仁的服務~ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368798.avif?0)





就在不久前，一則視頻在新加坡網絡上傳瘋了：

一名新航空姐蹲在一個座位旁，耐心地用小湯匙喂5歲的乘客吃飯。而戴著耳機的小乘客卻只是目不轉睛地盯著平板電腦享用著一切...... 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368799.avif?0)





*圖片來自網絡*

雖然也有網友批評這名新航空姐的服務「太殷勤」。不過，換個角度說，新航對乘客的看重，從這段視頻中也能略顯一二。

去年4月，因為一名懷孕七個月的孕婦乘搭航班時出現不適的症狀，還疑似要早產誕下寶寶，**航班因此在機艙內臨時搭了個產房，並改飛檳城讓這名孕婦第一時間得到專業醫療團隊的幫助......** 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368800.avif?0)





**⑨飛機新、機票經常打折**

新航飛機的機齡**基本在6-7年左右**，作為一家成立於1947年的老牌航空公司，做到這一點是非常難的。

不過也是正因為其飛機較新，**因此故障率和維修成本都比較低**，至今為止新航也幾乎沒有發生過大型空難。（新航SQ006航班空難是唯一一次） 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368801.avif?0)





*圖源：新加坡旅遊局*

很多人都說新航機票很貴，但是幾乎每個季度，新航其實都有提供特價機票供人選擇，比如去普吉島什麼的地方，機票只要200多新~

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368802.avif?0)





**⑩飛機晚點有免費住宿和餐飲**

**新航的優秀不僅僅只是體現在客艙內服務里，而是整個品牌的塑造。**

要是新航轉機晚點了，**新航還會在幫忙安排酒店免費住宿+餐飲，甚至是幫乘客搞定過境簽，讓他們在新加坡也能好好玩玩！** 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368803.avif?0)





*圖源：小紅書網友@魚蛋Denise*

**⑪改簽免費！**

要是因為系統原因導致改簽失敗？新航也會完全免去改簽費用，並在第一時間向乘客做出解釋和提供解決方案~

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368804.avif?0)





**⑫有一次性拖鞋提供**

拖鞋需要單獨問空乘要，他們平時都有準備！感覺登上新航航班就像是在星級酒店一樣嘛~ 

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368805.avif?0)





當然，新航雖然已經是「世界第一」了，但未必就沒有任何改進空間了。

先是在去年2月，新航宣布將在部分航班的經濟艙和優質經濟艙試用紙質伺服器具，引起不少網友吐槽稱「服務太廉價」。

**而曾經讓人驕傲的飛機餐食，也多次在社交媒體上被吐槽「還不如在軍營里吃的」......**

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368806.avif?0)





不過總體上看，大部分人還是對新航足夠滿意的。

椰友們，你們覺得新航擔得起「世界第一」的名號嗎？

![飛機艙門突然被炸掉！波音737飛機又出事，再被禁飛！新加坡航空回應](https://www.shicheng.news/images/image/1736/17368807.avif?0)
